Theo đó, TP đặt yêu cầu, tới năm 2015, 90% thanh niên trong độ tuổi đạt trình độ THPT và tương đương. 50-55% trường học công lập đạt trường chuẩn quốc gia. Mỗi quận, huyện đều có các trường mầm non, tiểu học chất lượng cao. Đặc biệt, TP sẽ xây dựng từ 8-10 trường THCS, THPT và 5-6 cơ sở dạy nghề chất lượng cao theo hướng tiếp cận mô hình giáo dục tiên tiến của thế giới.
Thành phố nhìn nhận, hiện nay, hiệu quả đầu tư cho văn hóa-xã hội chưa cao, công tác xã hội hóa các nguồn nhân lực phục vụ phát triển văn hóa-xã hội còn hạn chế. Đội ngũ cán bộ chuyên môn có trình độ cao còn thiếu. Chất lượng đào tạo nguồn nhân lực ở một số ngành, nghề giảm sút, hiệu quả thấp, ít gắn với thực tiễn cuộc sống, chưa đáp ứng được nhu cầu xã hội.
