Khách hàng nên chú ý quan sát vị trí đặt máy và khe đọc thẻ, bàn phím trước khi giao dịch
(ảnh minh họa)
Đồng thời, ACB cũng khuyến cáo, khách hàng sử dụng thẻ và giao dịch tại các máy ATM tránh đưa thẻ và PIN cho người khác, luôn kiểm tra tiền và nhận lại thẻ. Đồng thời nên sử dụng các dịch vụ như tin nhắn tự động khi phát sinh giao dịch vào điện thoại di động, tra cứu giao dịch online… để theo dõi biến động tài khoản và phát hiện giao dịch gian lận. Mặt khác, khách hàng nên chú ý quan sát vị trí đặt máy và khe đọc thẻ, bàn phím trước khi giao dịch, che bàn phím khi nhập PIN. Khi phát hiện có dấu hiệu bất thường, khách hàng nên ngừng giao dịch và thông báo cho ngân hàng hoặc cơ quan công an gần nhất.
