Đoàn Kiểm tra hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) TP Hà Nội vừa có kết luận kiểm tra việc thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC tại Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
Bên cạnh những kết quả đạt được trong hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn vẫn còn có một số thiếu sót, hạn chế như
Tại Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật, Chi cục Thủy sản: đơn vị chưa thực hiện việc kiện toàn cán bộ đầu mối kiểm soát TTHC và chưa thực hiện chi trả chế độ bồi dưỡng cho cán bộ, công chức làm đầu mối kiểm soát TTHC; Chi cục Thủy sản chưa niêm yết công khai nội dung TTHC theo quy định; chưa bảo đảm về thời gian, tiến độ về việc ban hành kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC;
Việc phê duyệt quy trình nội bộ ngoài thủ tục hành chính, tham mưu trình Chủ tịch UBND TP công bố TTHC nội bộ còn chậm muộn, chưa đảm bảo về thời hạn, tiến độ
Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn đã tổ chức tiếp nhận, giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa. Tuy nhiên, Bộ phận Một cửa của một số Chi cục trực thuộc diện tích còn hẹp, nằm trong khuôn viên Bộ phận Văn thư (Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật) chưa đảm bảo theo quy định.
Đoàn kiểm tra đã thực hiện việc kiểm tra xác suất 67 hồ sơ giải quyết TTHC. Một số hồ sơ không có Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ hoặc có Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ ghi chưa đầy đủ thông tin; Thời gian thực hiện trên Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ chưa đúng với thời gian thực tế; trả kết quả trực tiếp cho người nhận kết quả (nhận thay người đứng tên hồ sơ), tuy nhiên không có giấy ủy quyền việc nhận kết quả giải quyết TTHC là chưa đảm bảo theo quy định; việc giải quyết TTHC chậm, muộn so với quy định…
Đoàn kiểm tra kiến nghị Sở NN&PTNT thường xuyên tổ chức tập huấn, hướng dẫn về công tác kiểm soát thủ tục hành chính cho cán bộ làm công tác kiểm soát thủ tục hành chính, công chức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính để nâng cao trình độ, kỹ năng, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao.
Tiếp tục kiện toàn cán bộ đầu mối kiểm soát TTHC tại các Chi cục trực thuộc; quan tâm, tạo điều kiện trong việc thực hiện các chế độ tài chính đối với công tác kiểm soát TTHC, đặc biệt là các chế độ cho cán bộ đầu mối kiểm soát TTHC, bảo đảm kịp thời, chính xác theo quy định của pháp luật và của thành phố.
Tăng cường nghiên cứu các giải pháp, sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng giải quyết TTHC tại đơn vị; rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa các TTHC để rút ngắn thời gian giải quyết TTHC; tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết các TTHC.
Đoàn kiểm tra cũng kiến nghị với Chủ tịch UBND TP giao Giám đốc Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn khẩn trương rà soát, rút kinh nghiệm đối với những tồn tại, hạn chế trong công tác kiểm soát TTHC tại Sở do Đoàn kiểm tra xác định; kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại, hạn chế, nâng cao chất lượng công tác kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông nói chung và việc giải quyết thủ tục hành chính nói riêng tại Sở Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn và các Chi cục trực thuộc.
Chỉ đạo việc xử lý, giải quyết các hồ sơ thủ tục hành chính chậm, muộn cho công dân, tổ chức; thực hiện việc xin lỗi công dân, tổ chức đảm bảo theo đúng quy định.
Tổ chức kiểm điểm trách nhiệm của cá nhân, đơn vị có liên quan trong việc giải quyết thủ tục hành chính chậm, muộn, chưa đảm bảo tuân thủ quy trình giải quyết thủ tục hành chính; đưa vào tiêu chí chấm điểm, đánh giá thi đua cán bộ công chức hàng tháng, hàng năm.
Chủ động nghiên cứu, tham mưu UBND TP các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giải quyết các TTHC trong lĩnh vực Nông nghiệp và Phát triển nông thôn; rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa các TTHC để rút ngắn thời gian giải quyết TTHC lĩnh vực Nông nghiệp và Phát triển nông thôn.
