- PV: Qua phản ánh từ người dân và thực tiễn kiểm tra của chính Sở Y tế vừa qua, các phòng khám tư nhân hiện đều áp dụng mức giá dịch vụ “cắt cổ” người bệnh?
Ông Nguyễn Việt Cường - Chánh Thanh tra Sở Y tế Hà Nội:
- Ông Nguyễn Việt Cường - Chánh Thanh tra Sở Y tế Hà Nội: Giá khám chữa bệnh và dịch vụ ở các BV, phòng khám tư nhân do phòng khám tự niêm yết. Luật Khám chữa bệnh của nước ta chỉ quy định các phòng khám tư này phải niêm yết giá một cách công khai chứ không có quy định quản lý giá với các phòng khám tư nói riêng, đơn vị y tế ngoài công lập nói chung. Nói dễ hiểu, giá dịch vụ tại các phòng khám tư do họ tự quy định, người bệnh nếu chấp nhận mức giá đó thì điều trị. Phía Sở Y tế chỉ quản lý ở khía cạnh phòng khám có áp dụng đúng mức giá mà họ niêm yết hay không, nếu phát hiện thu cao hơn giá niêm yết sẽ xử phạt theo quy định.
- Nói vậy thì các phòng khám tư muốn niêm yết, thu phí bao nhiêu cũng được và người bệnh khi đã chấp nhận điều trị tại đây cũng phải chấp nhận đóng phí cao?
- Tất nhiên Sở Y tế vẫn có quyền chất vấn, yêu cầu phòng khám tư giải trình một số vị thuốc, quy trình kỹ thuật để làm rõ vì sao lại thu mức giá đó, đồng thời yêu cầu các phòng khám phải công khai, minh bạch mức giá niêm yết, thậm chí lý giải cả phác đồ điều trị, quy trình kỹ thuật… để người bệnh tham khảo. Người bệnh khi đến các phòng khám tư phải xem kỹ bảng niêm yết giá tại phòng khám để đối chiếu, nếu thấy hợp lý thì sử dụng dịch vụ, không hợp lý có thể lựa chọn phòng khám khác niêm yết giá phù hợp hơn. Trong trường hợp sử dụng dịch vụ mà bị phòng khám thu phí cao hơn mức phí niêm yết thì người bệnh có thể gọi ngay cho đường dây nóng của Sở Y tế Hà Nội: 04.37333071 để xử lý, chấn chỉnh - đó không chỉ là quyền mà còn là sự hợp tác của người bệnh với cơ quan chức năng vì lợi ích chung.
- Vừa qua Thanh tra Sở Y tế Hà Nội đã kiểm tra và phát hiện nhiều vi phạm tại các phòng khám có bác sĩ nước ngoài làm việc. Trong đó có phòng khám nào bị xử phạt về thu giá cao hơn niêm yết không?
- Trên địa bàn Hà Nội hiện có 10 phòng khám đông y (10 phòng chẩn trị y học cổ truyền và 3 phòng khám đa khoa có khoa đông y) có bác sĩ nước ngoài làm việc. Từ đầu năm đến nay, Thanh tra Sở Y tế đã kiểm tra đủ 13 phòng khám này, phát hiện và xử lý 7/13 phòng khám có vi phạm với số tiền 90 triệu đồng, trong đó có một số phòng khám mắc lỗi thu tiền dịch vụ cao hơn giá niêm yết tại phòng khám. Ngoài ra cũng tồn tại một số sai phạm khác như quảng cáo quá mức cho phép, sử dụng thuốc không rõ nguồn gốc xuất xứ, thuốc hoàn nguyên đóng gói sẵn không còn nguyên bao bì, nhãn mác…
- Ngoài Phòng khám Việt Hải (709 Giải Phóng) và Maria (65-67 Thái Thịnh) đã bị nêu đích danh, sao Sở Y tế không công khai tên của tất cả phòng khám có sai phạm đến người dân?
- Như đã nói đây là kết quả kiểm tra từ đầu năm đến nay. Ngoài 2 phòng khám nói trên mới bị xử phạt thì các phòng khám còn lại đã khắc phục xong lỗi vi phạm. Sắp tới Thanh tra Sở Y tế sẽ phối hợp với lực lượng công an, quản lý thị trường thành phố và Vụ Y học cổ truyền - Bộ Y tế tăng cường kiểm tra, xử phạt các phòng khám tư nhân có bác sĩ nước ngoài hành nghề. Nếu phòng khám nào có sai phạm sẽ thông báo công khai. Các phòng khám đã sai phạm lần này mà còn tái phạm sẽ kiến nghị thu hồi giấy chứng nhận hành nghề.
