Sau khi lắng nghe các ý kiến tham luận đóng góp cho dự thảo, Trung tướng Tô Thường-Tổng cục Trưởng tổng cục CS QLHC về TTATXH chỉ đạo CATP Hà Nội và Phòng CSGT cần tập trung nghiên cứu, bổ sung những điểm còn thiếu; sửa đổi những điều, chương chưa phù hợp để quy chế ứng xử đi sát với tinh thần cuộc vận động “CAND chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ”; sớm đưa quy chế vào thực hiện, đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Đồng chí Tổng cục trưởng cũng yêu cầu Phòng CSGT cần đặc biệt chú trọng tới những quy định về ứng xử văn hóa của CSGT khi thực hiện nhiệm vụ, đặc biệt là khâu tiếp dân, giải quyết các thủ tục hành chính cho nhân dân.
