Bắt đầu từ ngày 20-3-2014, nhiều thủ tục hành chính để được cấp hộ chiếu đối với người dân đã được Công an Hà Nội nỗ lực rút ngắn, cải cách. Đó là việc ứng dụng công nghệ thông tin, tận dụng lợi thế mạng Internet để phục vụ nhân dân, với hình thức cấp hộ chiếu online. Người dân khi có nhu cầu, tại bất cứ đầu và thời gian nào cũng có thể truy cập trang web http://hochieu.cahn.vn để khai thông tin cá nhân, sẽ tiết kiệm được tối đa thời gian ngồi chờ xếp hàng làm thủ tục. Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn trên website, người dân sẽ mang CMND đến nơi làm hộ chiếu để chụp ảnh, ký vào tờ khai.
.jpg)
Cán bộ Phòng Quản lý XNC kiểm tra chứng minh và hướng dẫn người dân kê khai thông tin
.jpg)
Tận tình hướng dẫn người dân làm thủ tục hộ chiếu một cách nhanh nhất
.jpg)
Thời gian không quá 10 phút là kê khai xong thủ tục làm hộ chiếu
.jpg)
.jpg)
Song song với việc rút giảm thủ tục, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh còn nỗ lực triển khai tiếp nhận, phục vụ thủ tục cấp hộ chiếu tại trụ sở cơ quan, doanh nghiệp.
.jpg)
Những cán bộ tận tình trách nhiệm với từng phần việc để tạo thuận lợi nhất cho người dân
.jpg)
Việc áp dụng công nghệ vào nhiệm vụ đã giúp người dân đến 1 lần đã làm xong hộ chiếu
.jpg)
Chỉ trong vòng từ 20-3 đến nay Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã tiếp nhận hàng chục nghìn hồ sơ kê khai trực tuyến.

Khi nhu cầu làm hộ chiếu đông hơn, Đoàn thanh niên- CATP Nà Nội được tăng cường hỗ trợ để người dân đến mà không phải ra về không
.jpg)
Thái độ tiếp dân đúng mực, lễ phép luôn là yêu cầu đặt ra và thực hiện nghiêm túc
.jpg)
Các cơ quan tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu cấp hộ chiếu từ 10 người trở lên, sau khi gọi đến số máy 04.39396694 đăng ký, sẽ được Phòng Quản lý xuất nhập cảnh cử cán bộ đến tận nơi làm thủ tục.

Kê khai thông tin trên mạng internet đã giảm được thời gian tối đa cho người dân. Mô hình này đang được Các đơn vị quản lý XNC một số tỉnh thành tìm hiểu để nhân rộng.