Các nhân chứng cho biết vào thời điểm xảy ra tai nạn chiều 16-10, gió thổi mạnh, trời tối. “Tôi nghe thấy một tiếng nổ lớn, giống như nổ bom. Khói và lửa bốc lên trước khi máy bay gặp nạn”, ông Buasorn Kornthong, 37 tuổi nói với hãng tin AFP. Theo ông Yakao Lopangkao, Tổng giám đốc Cục Hàng không dân dụng Lào, các nhân viên cứu hộ vẫn chưa xác định được vị trí xác chiếc máy bay cũng như “hộp đen” do nó bị ngập trong bùn dưới đáy sông. Trong khi đó, công tác tìm kiếm thi thể nạn nhân gặp nhiều khó khăn do thiếu thiết bị, nhân lực và nước sông chảy xiết. Hiện Pháp, Thái Lan và Singapore đã gửi chuyên gia và thiết bị tới Lào giúp xác định danh tính nạn nhân cũng như điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.