- Công an phường Ngọc Hà nhanh chóng bắt tay vào nhiệm vụ
- Công bố Quyết định về công tác tổ chức, cán bộ của Công an phường Ba Đình
Tổng lực phục vụ nhân dân
Chiều 1/7, Đại tá Nguyễn Thành Long, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội đã trực tiếp kiểm tra công tác tại Công an các phường Ba Đình, Giảng Võ, Ngọc Hà trong ngày đầu tiên thành phố chính thức triển khai chính quyền đô thị hai cấp và tổ chức bộ máy Công an phường theo mô hình mới.
Tại trụ sở Công an các phường Ba Đình, Giảng Võ, Ngọc Hà, đồng chí Phó Giám đốc đã nghe báo cáo nhanh, kiểm tra thực tế hoạt động tiếp dân, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của Trưởng Công an các phường. Công tác chuẩn bị cơ sở vật chất, bố trí cán bộ tiếp dân, niêm yết quy trình, biểu mẫu... tại ba trụ sở đều được thực hiện chu đáo.
 |
Đại tá Nguyễn Thành Long, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội kiểm tra tại CAP Giảng Võ |
Qua khảo sát cho thấy, ngày đầu tiên triển khai công tác mới tại 3 CAP trên đều cơ bản đạt yêu cầu công việc suôn sẻ, năng lực, hiệu quả. Bên cạnh đó, Trưởng Công an các phường cũng báo cáo đồng chí Phó Giám đốc một số khó khăn vướng mắc trong thực tiễn công tác.
Ghi nhận đánh giá cao công tác kiện toàn lực lượng, nhanh chóng ổn định cơ sở vật chất, khắc phục những vướng mắc, khó khăn của công an các phường Ba Đình, Giảng Võ, Ngọc Hà, Đại tá Nguyễn Thành Long yêu cầu Công an các phường tập trung cao độ, huy động tối đa lực lượng, phương tiện, duy trì chế độ trực ban nghiêm túc để phục vụ tốt nhất cho người dân trong giải quyết các thủ tục hành chính, đặc biệt là các thủ tục liên quan đến cư trú, căn cước công dân, phòng cháy chữa cháy, an ninh trật tự…
 |
| Đại tá Nguyễn Thành Long, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội kiểm tra công tác tiếp dân tại CAP Giảng Võ |
“Ngày đầu triển khai mô hình tổ chức mới, chính quyền hai cấp, tâm lý người dân có thể còn bỡ ngỡ, nhất là liên quan đến địa chỉ trụ sở Công an các phường. Lực lượng Công an cơ sở cần chủ động, trách nhiệm, không để người dân phải đi lại nhiều lần”, Đại tá Nguyễn Thành Long nhấn mạnh.
Đồng chí Phó Giám đốc cũng yêu cầu các đơn vị không để phát sinh tình trạng thiếu cán bộ trực, phải bố trí đủ lực lượng tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, chủ động hướng dẫn, giải thích rõ quy trình, thủ tục, đồng thời tận tình hỗ trợ người dân, nhất là người già, người yếu thế.
Tạo dấu ấn trong thời khắc lịch sử
Việc tổ chức lại bộ máy Công an phường theo mô hình mới được Công an TP Hà Nội xác định không chỉ là thay đổi về tổ chức, mà là chuyển biến về tư duy phục vụ nhân dân. Việc dồn lực phục vụ nhân dân trong thời điểm đầu triển khai mô hình chính quyền hai cấp được xem là phép thử đối với hiệu quả tổ chức bộ máy mới, đặc biệt tại cấp phường – nơi gần dân nhất, sát dân nhất.
Đồng chí Phó Giám đốc CATP yêu cầu các phường phải tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân đến làm các thủ tục hành chính. Để làm được điều đó, chỉ huy công an 3 phường cần tính toán, cải tạo trụ sở để phục vụ nhân dân tốt nhất, các bộ phận đều có đầy đủ giúp người dân tiết kiệm thời gian đi lại. “Người dân đến làm các thủ tục hành chính chỉ đến 1 nơi. Do vậy, Công an các phường phải thành thạo, nắm vững thủ tục để hướng dẫn công dân. Dân đến một lần là xong việc, dân gọi là có mặt kịp thời – đó mới là thành công của bộ máy mới”, Đại tá Nguyễn Thành Long nhấn mạnh.
 |
| Đại tá Nguyễn Thành Long, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội kiểm tra tại CAP Ngọc Hà |
Vị trí của ba phường Ngọc Hà, Ba Đình, Giảng Võ đều là những địa bàn trọng điểm của Thủ đô. Do vậy, Đại tá Nguyễn Thành Long yêu cầu cán bộ chiến sỹ 3 Công an phường phải tập trung các dịch vụ công về trụ sở chính, các phòng nghiệp vụ phải hướng dẫn để bảo đảm hướng dẫn nhân dân tận tình, công dân được phục vụ chu đáo, có tài liệu hướng dẫn. Trưởng CAP phải đánh giá năng lực cán bộ, phục vụ bộ máy vận hành trơn tru. Theo đồng chí Phó Giám đốc, đây là trung tâm chính trị. Vì vậy ngoài nhiệm vụ hành chính công thì nhiệm vụ xây dựng, triển khai các phương án bảo vệ kỳ cuộc, sự kiện chính trị là đặc biệt quan trọng, xử lý khiếu kiện, nắm và quản lý địa bàn phải được tăng cường cao nhất.
“Trước mắt là giải quyết thủ tục hành chính, sau đó là nhiệm vụ chính trị. Bên cạnh đó bồi dưỡng cán bộ, đảm bảo giải quyết thủ tục hành chính. Công tác tiếp dân không được chia mảng, mà phải chọn cán bộ phù hợp, tận tình với nhân dân. Các phòng cử cán bộ xuống hướng dẫn và đánh giá năng lực cán bộ CAP, qua đó đánh giá năng lực chỉ huy”, Đại tá Nguyễn Thành Long giao nhiệm vụ.
Để công tác tiếp dân được thông suốt, đồng chí Phó Giám đốc CATP yêu cầu chọn trụ sở thuận tiện nhất, 1 cán bộ phải làm được nhiều nhiệm vụ để tiết kiệm nguồn lực, thuận lợi cho việc kiểm tra giám sát.
 |
Trung tá Nguyễn Anh Đức, Trưởng CAP Ngọc Hà báo cáo tại buổi kiểm tra |
Đây là thời khắc lịch sử, tạo dấu ấn. Trưởng Công an các phường đều là lực lượng tinh túy, xuất sắc mà Ban Giám đốc CATP tin tưởng, gửi gắm. Do vậy, Phó Giám đốc CATP yêu cầu các Trưởng CAP phải phát huy tốt vai trò, tăng tính đoàn kết, thống nhất, phát huy tập trung, dân chủ, nhanh chóng xây dựng quy chế làm việc, gương mẫu để lan tỏa tinh thần vì nhân dân phục vụ.
“Nhanh chóng sắp xếp công việc, phục vụ nhân dân hiệu quả, tranh thủ sự hỗ trợ của các đơn vị nghiệp vụ, tạo điều kiện tốt nhất cho nhân dân. Duy trì tốt công tác bảo đảm ANTT, khó khăn nhất là phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, tiếp công dân chứng minh hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Đáp ứng yêu cầu công tác và kỳ vọng của Ban Giám đốc CATP”, Đại tá Nguyễn Thành Long giao nhiệm vụ.
