Sự việc diễn ra lúc 8h30 tối thứ Bảy (ngày 23/7), tại trung tâm thương mại Pico Mall (TTTM- số 229 Tây Sơn, quận Đống Đa, Hà Nội).
Theo thông báo, giờ mở cửa của Pico Mall là từ 9 giờ sáng cho đến 10 giờ tối (từ thứ Hai- Chủ nhật); đây là một TTTM lớn lại có vị trí đắc địa nên vào dịp cuối tuần đã thu hút khá đông các gia đình tới mua sắm.
Đúng khi hàng trăm người tràn ngập khắp các tầng của TTTM Pico Mall thì điện lưới bỗng phụt tắt. Sau tiếng kêu “ồ” lên đồng loạt, mọi người lũ lượt bỏ ra về, trong khi nhân viên các quầy hàng mải mốt đi tìm nến thắp sáng. Một số người đang ngồi ăn tại các nhà hàng, cực chẳng đã phải nán lại tiếp tục “giải quyết” nốt các món ăn dang dở giữa bóng tối tràn ngập.
Điều đáng nói, sau đó nhiều phút không hề có bất cứ thông báo hay hướng dẫn nào phát ra từ hệ thống loa của TTTM này. Các ông bố, bà mẹ phải tự bật sáng điện thoại để soi đường cho đám trẻ tìm lối xuống tầng 1. Trái khoáy hơn nữa, không ai biết cầu thang bộ ở đâu để “thoát hiểm”, trong khi cầu thang cuốn đã dừng hoạt động.
Đứng chần chừ trước chiếc cầu thang cuốn, chị Hà (trú tại khu tập thể Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội) ngần ngại không muốn dắt con trai đi xuống: “Nhỡ đang xuống mà có điện trở lại, thang hoạt động thì sao? Tôi không nhớ chiều nào thang đi xuống, chiều nào thang đi lên cả”.
Các nhân viên bảo vệ có mặt gần cầu thang cuốn cũng không hề có chỉ dẫn nào cho khách hàng, cuối cùng mọi người bảo nhau đi bừa xuống tầng…trên cả 2 chiều của cầu thang cuốn.
Cũng còn may, một vài khu vực như siêu thị Citimart không bị ảnh hưởng bởi việc mất điện (không rõ cách bố trí điện lưới của TTTM Pico Mall ra sao, song cùng tầng- có gian hàng mất điện, gian đối diện lại sáng bừng), nên hàng trăm con người vẫn có chút ánh sáng để ra về an toàn.
 |
| Điện phụt tắt, mọi người phải dùng điện thoại để soi đường về |
Khổ nhất là những gia đình đang ăn uống dở dang Các tầng của TTTM Pico Mall tối om lúc 8h30 ngày 23/7 Hai chiếc ôtô để dưới sảnh tầng 1 cũng rơi vào cảnh "tối thui" Đứng ngần ngại trước thang cuốn một hồi, cuối cùng mọi người đành đi bộ Cùng trong TTTM Pico Mall, song trong khi quầy hàng bên ảnh trái phải
trên cả hai chiều của thang
thắp nến thì khu vực Citimart vẫn sáng điện rực rỡ
