Mọi giao dịch tại Công ty Nhóm Mua đã hoạt động trở lại bình thường
Trước thông tin phản ánh về việc nhiều khách hàng đã mua các phiếu giảm giá ăn uống, hàng thời trang và đồ lót nữ, đồ dùng gia đình... của Công ty Nhóm Mua bị từ chối thanh toán mặc dù các voucher đều còn hạn sử dụng, đại diện công ty này cho biết, việc đóng cửa website là nhằm bảo đảm tính an toàn, bảo mật của hệ thống dữ liệu. Tuy nhiên, công ty vẫn yêu cầu nhà cung cấp hỗ trợ cho những người mua voucher và cam kết sẽ thanh toán cho nhà cung cấp. Trong trường hợp những voucher không được thanh toán, Nhóm Mua sẽ trả lại tiền cho người tiêu dùng.
Khách hàng đã nhận được những voucher sau nhiều ngày chờ đợi
Công ty cũng đã có công văn gửi các đối tác để bảo đảm các voucher mà khách hàng đã mua có thể giao dịch bình thường. Sáng 21-11, khi PV Báo ANTĐ có mặt tại trụ sở Công ty Nhóm Mua tại địa chỉ 50 Nguyễn Khuyến, quận Đống Đa, Hà Nội thì mọi hoạt động liên quan đến việc mua bán voucher cũng như khách hàng đến lấy hàng tại văn phòng của công ty đã hoạt động trở lại. Nhiều khách hàng tỏ rõ sự vui mừng khi nhận được những voucher hàng hoá mà họ đã đặt mua trước đó sau một thời gian chờ đợi khá dài.
