Theo đó, Ban chỉ đạo có nhiệm vụ xây dựng, chỉ đạo thực hiện có hiệu quả kế hoạch “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” theo quy định; chỉ đạo hướng dẫn, đôn đốc việc thành lập các ban chỉ đạo tại cơ sở y tế thuộc thành phố quản lý; kiểm tra, đôn đốc, giám sát việc thực hiện triển khai tại các cơ sở y tế. Dự kiến, hôm nay (10-8), Sở Y tế Hà Nội tổ chức Lễ ra quân triển khai Đề án “Tiếp sức người bệnh trong bệnh viện” nhằm khơi dậy tinh thần tương thân tương ái, quan tâm giúp đỡ hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
