Buổi sáng cùng ngày, sau khi các con, cháu đi làm, cụ Huy đã đi xuống bến xe Giáp Bát để đón xe khách về quê ở Hải Hậu, Nam Định. Tuy nhiên, khi xuống đến bến xe, do tuổi cao, trí nhớ giảm sút nên cụ Huy đã bị lạc, không nhớ đường về. Để đảm bảo an toàn cho cụ Huy cũng như chờ người thân của cụ đến đón, Thiếu úy Phùng Duy Phúc đã đưa cụ Huy về trụ sở đơn vị. Về phía gia đình cụ Huy, sau khi cụ ra khỏi nhà, cả gia đình đã đi tìm kiếm khắp nơi. Đang trong lúc bối rối, lo lắng thì gia đình của cụ Huy nhận được điện thoại của CSGT thông báo xuống trụ sở đơn vị đón người thân. Xúc động khi gặp lại cụ Huy, các thành viên trong gia đình đã viết thư cảm ơn Giám đốc CATP Hà Nội về sự tận tụy, tinh thần hết lòng vì nhân dân phục vụ của CBCS Đội CSGT số 14.
