Trước đó, anh Hà Văn Quy (SN 1965, ở huyện Vĩnh Lộc, Thanh Hóa) đã gọi điện đến Tổng đài đường dây nóng Bộ Y tế phản ánh việc gia đình anh xin phép cho bệnh nhân Hà Văn Ký (89 tuổi, được Viện Bỏng Quốc gia cho xuất viện vì không thể chữa trị được) ở lại thêm một đêm tại bệnh viện vì nhà xa, phương tiện đi lại hạn chế. Tuy nhiên, điều dưỡng Hồ Thị Thế, Khoa Phẫu thuật tạo hình đã có lời nói xúc phạm đến bệnh nhân. Sau khi xác minh thông tin đúng như phản ánh của anh Quy, lãnh đạo Viện đã yêu cầu điều dưỡng Hồ Thị Thế nghiêm túc kiểm điểm, đồng thời bị cắt thi đua năm 2014.
