Cụ thể, ngày 25-5, Báo ANTĐ đăng bài “Cơm “băm”, bún “chém” lộng hành sau bến xe Giáp Bát” phản ánh về việc quán cơm Hương Tuấn ở ngõ 897 đường Giải Phóng có hành vi kinh doanh mang tính bắt ép nhằm vào những hành khách lỡ độ đường ngoại tỉnh.
Ngay sau khi nhận được phản ánh của báo, UBND quận Hoàng Mai đã chỉ đạo Công an quận, UBND phường Giáp Bát kiểm tra ngay quán cơm có địa chỉ trên để làm rõ nội dung báo nêu.
Qua kiểm tra, xác định chủ quán là bà Lê Minh Hương - SN 1979, HKTT tại số 11 Phan Văn Trị, phường Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội, địa điểm kinh doanh tại 38 ngõ 897 đường Giải Phóng, phường Giáp Bát.
UBND phường Giáp Bát và CAP Giáp Bát đã mời bà Hương đến làm việc và yêu cầu bà Hương tường trình về nội dung báo nêu; đồng thời lập biên bản vi phạm hành chính đối với những vi phạm của quán cơm Hương Tuấn; yêu cầu bà Hương viết cam kết bán hàng đúng giá đã niêm yết tại nơi kinh doanh. Bà Hương có thái độ tiếp thu và hứa rút kinh nghiệm trong việc kinh doanh.
Đồng thời, CAP Giáp Bát đã dán số điện thoại đường dây nóng tại quán cơm Hương Tuấn để tiếp nhận những thông tin phản ánh của khách hàng.
Tuy nhiên, để chấn chỉnh toàn bộ hoạt động kinh doanh của các cơ sở khác tại khu vực này, UBND quận Hoàng Mai đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn tiến hành kiểm tra hành chính toàn bộ các cơ sở kinh doanh tại khu vực bến xe để ngăn chặn và xử lý ngay những hành vi vi phạm các quy định của Nhà nước; Xử lý nghiêm các hành vi bắt ép, gian dối với khách hàng, không để tái diễn tình trạng như báo đã nêu; Giao Công an quận chỉ đạo đơn vị chuyên môn tăng cường công tác kiểm tra, rà soát đảm bảo an ninh trật tự xung quanh khu vực bến xe.
Cũng trong công văn nói trên, UBND quận Hoàng Mai trân trọng cảm ơn Báo An ninh Thủ đô đã phản ánh những hiện tượng kinh doanh không trung thực trên địa bàn để UBND quận kịp thời chỉ đạo các cơ quan chuyên môn kiểm tra, xử lý theo quy định góp phần đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn, đảm bảo quyền lợi của người dân.
