18h35 ngày 11-9-2025, ông N. V.T (trú tại tỉnh Bắc Ninh) nhận được cuộc gọi từ số 0823.834.2xx. Đầu bên kia tự xưng là cán bộ Bảo hiểm xã hội tỉnh Bắc Ninh, nói đang hướng dẫn ông làm thủ tục giải quyết chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và thanh toán tiền lương hưu. Đối tượng đề nghị ông kết bạn Zalo với tài khoản có tên hiển thị “Mạnh Hải” để được “hỗ trợ trực tuyến”.
Do tin tưởng, sau khi kết nối với “Mạnh Hải”, đối tượng hướng dẫn ông T đăng nhập ứng dụng VNeID và VssID trên điện thoại, rồi gửi hình ảnh giả mạo có tiêu đề “Bảo hiểm điện tử”, trong đó gắn mã QR và logo Bảo hiểm xã hội Việt Nam nhằm tạo lòng tin. Tiếp đó, đối tượng yêu cầu ông T sử dụng một số điện thoại khác gọi video qua Zalo để được “hướng dẫn thao tác nhận lương hưu qua ngân hàng”.
“Mạnh Hải” sau đó nói sẽ có “Trưởng phòng” gọi điện tiếp để hoàn tất hồ sơ. Ngay sau đó, một đối tượng khác dùng số 0813.577.4xx, tên hiển thị “Trần Phú Sơn”, tiếp tục liên hệ qua Zalo. Đối tượng này yêu cầu ông T chuyển toàn bộ tiền trong các tài khoản ngân hàng của mình vào một tài khoản cố định để “xác minh và hoàn tất hồ sơ hưởng chế độ”. Đồng thời, “Sơn” gọi video hướng dẫn ông thao tác chuyển tiền trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng.
Tin tưởng là thủ tục thật, ông T làm theo hướng dẫn. Sau đó, ông phát hiện toàn bộ số tiền trong các tài khoản của mình đã bị chuyển sang tài khoản khác không rõ nguyên nhân. Đây là toàn bộ khoản tiền Nhà nước hỗ trợ ông nghỉ hưu trước tuổi theo chế độ 178. Vụ việc đang được Công an tỉnh Bắc Ninh phối hợp với Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao - Bộ Công an điều tra.
Từ vụ việc trên, cơ quan Công an khuyến cáo đây là thủ đoạn lừa đảo nhắm vào người hưởng chế độ hưu trí, bảo hiểm xã hội để chiếm đoạt tài sản. Thủ đoạn lừa đảo mới, tinh vi, được các đối tượng tính toán kỹ lưỡng hướng đến đối tượng nghỉ hưu được hưởng hỗ trợ một khoản tiền nhất định. Tội phạm đã giả danh cán bộ cơ quan Nhà nước, Bảo hiểm xã hội, để gọi điện, kết bạn qua Zalo, sau đó gửi hình ảnh giả mạo có logo, mã QR, văn bản, con dấu nhằm tạo lòng tin và hướng dẫn nạn nhân đăng nhập vào các ứng dụng VNeID, VssID, tài khoản ngân hàng trực tuyến để lợi dụng việc chia sẻ màn hình hoặc nhập mã OTP và chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
Để phòng tránh rơi vào bẫy tội phạm lừa đảo, người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, Zalo hay mạng xã hội; không quét mã QR, bấm vào đường link hoặc tải ứng dụng được gửi qua tin nhắn từ người lạ. Bảo hiểm xã hội Việt Nam, cơ quan Công an, Ngân hàng hay Kho bạc Nhà nước không hướng dẫn làm thủ tục hay yêu cầu người dân chuyển tiền “xác minh” vào tài khoản cá nhân.
Khi nhận được các cuộc gọi nghi vấn, người dân cần chủ động ngắt máy, không làm theo hướng dẫn, đồng thời báo cho cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ, xác minh.
Trong thời gian tới, các đối tượng lừa đảo có thể tiếp tục mở rộng chiêu thức, giả danh cán bộ thuế, kho bạc, ngân hàng chính sách hoặc cơ quan chi trả trợ cấp để chiếm đoạt tiền của người dân. Vì vậy, việc nâng cao nhận thức, cảnh giác và chủ động xác minh thông tin từ phía người dân là cần thiết. Mỗi người dânnêu cao ý thức cảnh giác, không thực hiện theo hướng dẫn của người lạ để tránh không “dính” bẫy lừa đảo trên không gian mạng.
