Tại thời điểm kiểm tra, chủ hàng không có mặt. Ở kho hàng chỉ có 7 nhân viên đang tổ chức bốc dỡ, đóng điện thoại vào hộp để chuẩn bị giao hàng cho các đại lý. Tất cả số điện thoại trên đều không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ. Lực lượng liên ngành đã lập hồ sơ, tổ chức niêm phong, tịch thu toàn bộ số điện thoại trên để xử lý theo đúng quy định và truy tìm chủ nhân của số hàng trên.