- Hà Nội: Khách hàng có thể tra cứu thông tin hóa đơn tiền điện qua mạng
- Áp dụng công nghệ hiện đại, không cần cắt điện vẫn sửa chữa được

EVNHANOI nỗ lực phục vụ khách hàng tốt hơn
Năm 2018, Hà Nội đã trải qua những đợt nắng nóng kéo dài và đặc biệt là những trận lũ rừng ngang đầu nguồn đã gây ngập lụt một số xã vùng trũng trên địa bàn huyện Chương Mỹ. Bằng sự chuẩn bị kỹ càng và các phương án ứng phó linh hoạt, EVN HANOI đã chủ động tách nguồn cung cấp điện ra khỏi vận hành đảm bảo an toàn cho nhân dân.
Cùng với đó, EVN HANOI đã bố trí lực lượng, huy động phương tiện ứng trực 24/24 thường xuyên tiến hành rà soát, khuyến cáo người dân sử dụng điện an toàn trong mùa mưa bão và khôi phục cấp điện cho các hộ với phương châm “Nước rút đến đâu - Cấp điện đến đó”. Qua đó, hạn chế thấp nhất những thiệt hại do thiên tai gây ra.