Theo phía Bệnh viện, trong những ngày vừa qua, một số tài khoản mạng xã hội (như @h.my3208, Đỗ Văn Hương, Giao thông văn minh 24h…) đã đăng tải và lan truyền nhiều video có nội dung sai sự thật, mang tính xuyên tạc, vu khống và xúc phạm danh dự Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn cùng các cơ quan chức năng.
Sự việc bắt nguồn từ việc ngày 4-11-2025, công dân N.T.H. đến bệnh viện phản ánh về kết quả khám bệnh được thực hiện ngày 6-9-2025. Ngay sau đó, tài khoản TikTok @h.my3208 đã đăng tải video với nội dung sai lệch, cố tình bóp méo thông tin, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh của bệnh viện.
Các video này chứa nhiều thông tin bịa đặt, vu khống, xúc phạm danh dự đội ngũ y bác sĩ, cố ý bôi nhọ uy tín bệnh viện, gây hoang mang dư luận, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động khám chữa bệnh và môi trường làm việc của cán bộ y tế.
Trước sự việc trên, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn đã khẩn trương kiểm tra, xác minh toàn bộ nội dung liên quan đến quá trình khám chữa bệnh của bệnh nhân N.T.H. Kết quả xác minh cho thấy bệnh viện đã thực hiện đúng quy trình chuyên môn và hành chính theo quy định của pháp luật.
Trên cơ sở đó, ngày 5-11-2025, Bệnh viện đã làm việc với cơ quan công an để phối hợp giải quyết vụ việc theo đúng quy định pháp luật; lập vi bằng đối với các hành vi đăng tải thông tin sai sự thật, làm cơ sở pháp lý cho quá trình xử lý.
Trong khi cơ quan chức năng đang tiến hành xác minh, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn trân trọng đề nghị người dân và các trang thông tin không chia sẻ, bình luận hoặc lan truyền những nội dung chưa được kiểm chứng, tránh tiếp tay cho hành vi sai phạm, góp phần giữ gìn môi trường mạng lành mạnh.
Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của nhân dân trong suốt thời gian qua.
Bệnh viện luôn lắng nghe, tiếp nhận ý kiến đóng góp của người dân với tinh thần cầu thị, minh bạch, nhằm không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ; đồng thời kiên quyết phối hợp cùng cơ quan chức năng để xử lý nghiêm các hành vi xuyên tạc, vu khống, gây rối an ninh trật tự, nhằm đảm bảo môi trường khám chữa bệnh văn minh, an toàn và đúng pháp luật.
Về vấn đề này, theo chuyên gia pháp lý Trịnh Văn, việc đăng tải thông tin không đúng sự thật sẽ vi phạm quy định tại điểm d khoản 1 Điều 8 Luật An ninh mạng năm 2018 (sử dụng không gian mạng để đưa thông tin sai sự thật gây hoang mang trong nhân dân, gây thiệt hại cho hoạt động kinh tế - xã hội, gây khó khăn cho hoạt động của cơ quan nhà nước hoặc người thi hành công vụ, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân khác) và điểm a khoản 1 Điều 101 Nghị định số 15/2020/NĐ-CP của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông. Thậm chí, cơ quan chức năng cần xem xét, làm rõ có hay không dấu hiệu vu khống, gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới uy tín của Bệnh viện...