“Thời gian trước, tôi đã nhận ra rằng thư của mình trên Internet đã bị đọc, và rõ ràng chỉ có thể là một robot Google thực hiện chứ không còn ai khác”, luật sư Anton Burkov chia sẻ với tờ báo Nga Izvestia, “Chỉ một thời gian ngắn sau khi tôi viết các email, những quảng cáo về hàng hóa và dịch vụ có liên quan tới nội dung, chủ đề của thư lập tức xuất hiện trên trang web Google”.
Nguyên đơn Burkov cũng nói rằng ông đã chuyển đơn tố cáo tới Tòa án Nhân quyền châu Âu ở Strasbourg.
Với việc cung cấp nhiều dịch vụ phổ biến cho lượng người dùng đông đảo, Google thường bị lo ngại sẽ "lạm quyền" xâm phạm riêng tư
Theo vị giảng viên luật này, Google có thể chỉ “lợi dụng” việc đọc trộm thư để biết về sở thích, thói quen và những gì ông quan tâm. Tuy nhiên, việc không được hỏi xin phép trước cũng như không được cảnh báo về việc bị đọc thư là điều không thể chấp nhận được đối với Burkov. Ông chỉ ra rằng các robot Google do thám người dùng trong khi “quét” các nội dung thư để phân tích về sở thích và những điều người dùng quan tâm, từ đó cung cấp quảng cáo phù hợp.
Mục đích của nguyên đơn là tòa án sẽ ra phán quyết ngăn chặn Google đọc email cá nhân của ông, cũng như bồi thường 750 USD cho sự vi phạm riêng tư.
Cùng với đó, Burkov cũng gửi đơn kiện lên một tòa án quận ở Moscow (Nga) với hy vọng có thể tạo ra tiền lệ để bảo vệ người dùng Nga khỏi những việc vi phạm tiềm tàng trong tương lai.
Trong khi đó, văn phòng Google ở Nga nói rằng công nghệ của họ đã được áp dụng như một hệ thống đặc biệt để phân tích email tự động. Mục đích của Google là cung cấp tính năng bảo mật cho người dùng và theo dõi các thư rác cùng phần mềm độc hại. Mặc dù hệ thống “quét” dữ liệu cá nhân song phía Google khẳng định các nhân viên của họ không thể tiếp cận các thông tin đó, do hệ thống được trang bị công cụ mã hóa SSL và xác thực 2 lớp. Dù vậy, phía “gã khổng lồ tìm kiếm” không đưa ra bình luận nào về những vụ kiện có liên quan.
