Đồng Hồ Hải Triều làm gì trước thực trạng hàng giả tràn lan?

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam
ANTD.VN - Chia sẻ về vấn nạn đồng hồ giả, kém chất lượng trà trộn vào thị trường hàng chính hãng, Đồng Hồ Hải Triều cho biết đang nỗ lực đưa ra nhiều phương án để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.

Đồng hồ và web...giả

Không chỉ giày dép, túi xách hay quần áo mà ngay cả đồng hồ đeo tay cũng là dòng sản phẩm dễ bị làm nhái trên thị trường.

Anh Minh Khang (1 khách hàng) cho hay: “Tôi gặp khó khăn trong việc phân biệt đồng hồ thật và giả. Ở một số cửa hàng từng đến, tôi chỉ thấy họ trưng bày sản phẩm la liệt trên kệ mà không hề có giấy tờ hay chứng nhận gì. Hãng Rolex nổi tiếng là xa xỉ mà họ bán chỉ vài triệu đồng.” Trên thực tế, đồng hồ chính hãng luôn được bán với giá niêm yết, nếu có giảm cũng không quá nhiều.

Không dừng lại ở việc nhái các sản phẩm đồng hồ nổi tiếng, đối tượng lừa đảo giờ đây còn tạo ra nhiều bản sao website tương tự với những website bán đồng hồ chính hãng. Ví dụ 1 “nạn nhân” cụ thể là donghohaitrieu.com.

Được biết, việc sao chép mã nguồn và làm một website có cấu trúc tương tự bản gốc khá đơn giảng. Người mua nếu vô tình truy cập vào thì sẽ bị lừa trúng hàng “dỏm”, thậm chí mất tiền mà không nhận được bất kỳ chiếc đồng hồ nào.

Có hai cách để không gặp phải trường hợp này:

Cách 1: Truy cập vào website chính thức tại https://donghohaitrieu.com. Nơi có hơn 10.000 mẫu đồng hồ đang đợi khách hàng truy cập để mua sắm

Cách 2: Nếu gặp website có giao diện giống Đồng Hồ Hải Triều nhưng thông tin mập mờ, tư vấn không chuyên nghiệp, bán hàng giảm giá,... thì người mua nên liên hệ Hotline: 19006777 để được hỗ trợ.

Một người dùng mua phải hàng giả từ website mạo danh và có cả phiếu bảo hành sao chép của Hải Triều, đến khi sản phẩm gặp vấn đề mới tá hỏa là không phải sản phẩm bán ra tại Đồng Hồ Hải Triều. Đây là chiêu thức lừa đảo mới nên bạn cần cẩn thận.

Một người dùng mua phải hàng giả từ website mạo danh và có cả phiếu bảo hành sao chép của Hải Triều, đến khi sản phẩm gặp vấn đề mới tá hỏa là không phải sản phẩm bán ra tại Đồng Hồ Hải Triều. Đây là chiêu thức lừa đảo mới nên bạn cần cẩn thận.

Nỗ lực chống hàng giả

Thành lập cửa hàng đầu tiên vào năm 1991, đến nay trên toàn quốc, Hải Triều đã có tổng cộng 28 chi nhánh bao gồm 27 showroom và 1 trung tâm bảo dưỡng, sửa chữa đồng hồ đạt chuẩn quốc tế.

Với định vị là nhà bán lẻ đồng hồ chính hãng uy tín hàng đầu và là điểm đến đáng tin cậy của khách hàng trên khắp cả nước, Đồng Hồ Hải Triều đưa ra nhiều cam kết và chiến lược kinh doanh nhằm bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.

Ông Võ Văn Nhật - Đại diện Truyền thông của Hải Triều cho biết: “Để trở thành đại lý bán lẻ ủy quyền, chúng tôi phải đáp ứng nhiều tiêu chí mà hãng đề ra như quy mô hoạt động, diện tích không gian, cách bày trí sản phẩm đúng tiêu chuẩn, màu sắc tủ trưng bày, trang bị cho nhân viên đủ kiến thức chuyên môn… Có thể nói đây là một hành trình dài, cần có sự đầu tư cả về nhân lực lẫn vật lực. Ở mỗi tủ đồng hồ, chúng tôi đều trưng bày giấy chứng nhận đại lý do hãng xác thực. Đây là một bảo chứng quan trọng giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi mua tại Hải Triều.”

Không gian sang trọng bên trong showroom Hải Triều

Không gian sang trọng bên trong showroom Hải Triều

Ông Nhật cũng chia sẻ thêm trong quá trình nhập khẩu và vận chuyển chắc chắn sẽ xảy ra những va chạm không mong muốn, khiến đồng hồ bị trầy xước. Tuy nhiên, khi về đến Việt Nam, nhiều nơi sẽ trưng bày lên để bán luôn mà không kiểm tra lại chất lượng.

Khác với cách làm này, Hải Triều chọn kiểm định bằng tay từng sản phẩm một. Việc này đảm bảo 100% đồng hồ không bị trầy xước hay mắc phải lỗi nào dù là nhỏ nhất.

100% đồng hồ tại Hải Triều đều được bọc nilon mỏng

100% đồng hồ tại Hải Triều đều được bọc nilon mỏng

Sau khi trải qua quá trình QC bằng tay, tất cả đồng hồ đều phải bọc một lớp nilon mỏng giúp bảo vệ chúng khỏi bụi bẩn, mồ hôi trong suốt quá trình tư vấn.

Nhiều chính sách bảo hành hấp dẫn

Nhằm bảo vệ quyền được an tâm cho khách hàng, Đồng Hồ Hải Triều đưa ra nhiều chính sách bảo hành như: miễn phí thay pin trọn đời, miễn phí vận chuyển, đền gấp 10 lần giá trị nếu là hàng giả, cho phép đổi 1:1 trong vòng 7 ngày,...

Riêng với các dòng đồng hồ Thụy Sỹ, Hải Triều mở rộng chính sách bảo hành thêm nhiều điều khoản như: tặng 4 năm miễn phí đánh bóng, khách hàng được ưu tiên sửa chữa và sử dụng dịch vụ tại trung tâm đạt chuẩn quốc tế…

Đến và trải nghiệm ngay tại chuỗi 28 cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều trên toàn quốc!

Website bán: đồng hồ Thụy Sỹ cao cấp

Hotline: 19006777.