Thời điểm lực lượng chức năng kiểm tra, có 1 nữ khách hàng đang chờ giao dịch. Nữ khách hàng này tường trình với cơ quan chức năng, nghe bạn bè giới thiệu tại địa chỉ 177 phố Tô Hiệu, trụ sở Công ty TNHH đầu tư thương mại NANO NATURE Hà Nội, có dịch vụ làm trẻ hóa da, độn cằm, nâng mũi, nên đã đến để làm dịch vụ trên. Giám đốc Công ty, ông KIM IL SEOP không có mặt khi lực lượng chức năng kiểm tra, lập biên bản.
Kết thúc buổi kiểm tra, lực lượng liên ngành xác định trụ sở Công ty TNHH đầu tư thương mại NANO NATURE Hà Nội không có biển hiệu. Tại Công ty có 3 tủ bày thực phẩm chức năng và mỹ phẩm, trong đó có một số sản phẩm chưa xuất trình đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ. Cơ quan chức năng cũng đang xác minh thông tin là giám đốc Công ty có tư vấn tiêm Botox làm đẹp cho khách hàng, trong khi dịch vụ này không nằm trong ngành nghề kinh doanh của Công ty.