Năm nay, Ban quản lý di tích đưa ra giải pháp là dùng tráp hay mâm to để du khách đặt tiền vào đó song vẫn có người cố đút tiền vào tay tượng, dưới chân bệ tượng, ném tiền ngay trước lư hương, thậm chí nhét tiền vào mồm hai con sư tử đứng hai tại khu vực đền Trình, chùa Thiên Trù bất chấp lời nhắc nhở của nhân viên ban tổ chức lễ hội. Bên cạnh việc vứt tiền vung vãi nhiều nơi thì tình trạng các chủ đò chở quá tải, tranh thủ nhồi nhét khách, gây mất an toàn giao thông đường thủy cũng diễn ra khá phổ biến.
Trên suốt đoạn đường rẽ vào khu bán vé cáp treo đến sân chờ, hành khách chen nhau đứng chật cứng. Do thời gian chờ đợi quá lâu nên nhiều người đã trèo hẳn lên trên hàng rào để ngồi, số khác thì ngồi thụp xuống sàn nhà ngập ngụa rác. Không chỉ có vậy, trên đoạn đường từ bến thuyền lên động Thiên Trù tới ga cáp treo, hàng trăm loại thuốc nam không rõ nguồn gốc được quảng cáo chữa bách bệnh, từ trĩ, đái dầm, hôi nách đến…yếu sinh lý được bày bán tràn lan, tạo ra hình ảnh nhếch nhác, mất mỹ quan nơi cửa Phật.
