Giải thích cho việc ngừng mua, đại diện Công ty Vàng bạc đá quý SJC cho biết, giá vàng thế giới tăng cao nên nhiều người có vàng móp méo, cong vênh đã đem bán. Từ nhiều tháng qua, lượng vàng cong vênh SJC mua vào phải để trong kho, không lưu thông ra thị trường và cũng không được dập lại, vốn của công ty bị đọng lượng lớn. Hơn nữa, từ ngày 25-5, khi Nghị định 24 có hiệu lực, máy móc thiết bị do Ngân hàng Nhà nước quản lý. Công ty không thể mua lại những miếng vàng SJC bị móp méo đang lưu thông trên thị trường vì không được phép gia công lại để thành vàng miếng bình thường.
Lời giải thích này khó nhận được sự “thông cảm” của những người mang vàng đi bán, bởi trước đó họ cũng đã phải bỏ một lượng tiền mặt để đổi lấy vàng. Tình trạng này cũng đã từng xảy ra hồi 6-2012, khách hàng giữ vàng SJC cong vênh cũng không thể bán ra do không cửa hàng nào chịu thu mua hoặc những nơi chấp nhận thì mua với giá thấp. Phương án xử lý đối với vàng cong vênh, móp méo được gửi tới Ngân hàng Nhà nước là sẽ dập, gia công lại thành vàng SJC đủ chuẩn để tiếp tục lưu thông ra thị trường.
Cũng tại thời điểm tháng 6, đại diện Ngân hàng Nhà nước cho biết cơ quan này đang xem xét và sẽ sớm đưa ra hướng xử lý trong thời gian tới. Tuy nhiên, tính tới thời điểm này, kiến nghị về phương án xử lý đối với vàng cong vênh, móp méo vẫn chưa có ý kiến cụ thể từ Ngân hàng Nhà nước. Đồng nghĩa với sự chậm chễ là những người nắm giữ vàng SJC sẽ tiếp tục bị thiệt thòi.
