Tuy nhiên, để đảm bảo đường dây nóng, trong 3 tháng đầu, từ 1-5 đến hết ngày 31-7 tới, Bộ Y tế sẽ vẫn duy trì kết nối song song 2 số điện thoại đường dây nóng (gồm số cũ là 0973.306.306 và số tổng đài vừa thiết lập là 1900.9095). Bắt đầu từ ngày 1-8, Bộ Y tế chỉ sử dụng đường dây nóng với số điện thoại tổng đài 1900.9095 để tiếp nhận ý kiến phản ánh của người dân.