Tăng cường công nghệ phân tích nâng cao trải nghiệm của khách hàng
ANTD.VN - Khởi đầu vào năm 1976 khi là cửa hàng hoa duy nhất ở thành phố New York, Mỹ, Công ty 1-800 Flowers đã phát triển thành một doanh nghiệp trị giá 2,12 tỷ USD với hàng chục thương hiệu quà tặng. Trong 3 năm qua, công ty đã tăng gấp đôi quy mô kinh doanh. Bí quyết của nhà bán lẻ hoa và quà tặng này là không ngừng áp dụng các công nghệ mới để cung cấp trải nghiệm độc đáo thu hút khách hàng.
