Thêm kênh tiếp nhận thông tin hành khách phản ánh chất lượng xe buýt ANTD.VN - Transerco triển khai kênh chăm sóc khách hàng thông qua ứng dụng dịch vụ Zalo OA. Thời gian chính thức bắt đầu áp dụng kể từ ngày 1/12/2023. 30/11/2023 14:10