- Hà Nội ngập sâu sau trận mưa lớn, lực lượng CSGT dầm mình giúp người dân qua nơi ngập úng
- Người dân đi làm trong mưa ngập ở Hà Nội
Trong 2 ngày qua, khi những trận mưa lớn xối xả trút xuống, hình ảnh phổ biến trên nhiều tuyến đường là những chiếc xe ô tô đang di chuyển, đỗ ven đường, thậm chí đỗ trong hầm gửi xe đã bị chìm trong nước, nhẹ thì ngập ngang cửa xe, nặng thì tới gần nóc…
Anh Phạm Đình Quang ở phường Láng, Thành phố Hà Nội chia sẻ, anh thường xuyên đỗ xe ở điểm trông giữ xe dưới lòng đường ở gần nhà. Tuy vậy, sáng hôm qua (26-8) khi anh ra lấy xe đi làm thì thấy nước đã dâng đến cửa xe không mở được. Đến trưa, khi thấy nước không rút, lo ngại nước tràn vào trong xe, anh Quang đã phải gọi cứu hộ cẩu xe lên chỗ cao hơn.
“Do bị ngâm trong nước hàng chục tiếng liền nên nội chất của xe đã bị ảnh hưởng, chưa nói đến kết cấu máy móc phức tạp bên trong. Tôi đã tham gia mua bảo hiểm vật chất (bảo hiểm thân vỏ xe) nhưng do đây là lần đầu tiên xe bị ngập nước nên không biết sẽ được chi trả ra sao” - anh Quang lo lắng.
 |
Xe ô tô bị ngập trong nước được xe cứu hộ cẩu lên |
Dưới góc độ pháp lý, luật sư Nguyễn Thị Thu – Đoàn Luật sư Hà Nội cho rằng, những thiệt hại đối với xe ô tô do mưa bão, ngập nước là tai họa bất khả kháng nên nằm trong phạm vi được bồi thường bảo hiểm. Song, không phải trường hợp nào chủ xe cũng được bồi thường thiệt hại.
Điều kiện để được bồi thường khi xe bị ngập nước do mưa bão là chủ xe tham gia mua bảo hiểm vật chất (còn được gọi là bảo hiểm thân vỏ xe). Giá trị và phạm vi bồi thường cụ thể dựa theo điều khoản hợp đồng đã ký giữa chủ xe và công ty bảo hiểm.
Nếu hợp đồng bảo hiểm ký kết giữa hai bên có thỏa thuận xe bị hư hại do thiên tai là cơ sở được bồi thường và không thuộc các trường hợp loại trừ thì khách hàng có quyền yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm chịu trách nhiệm bồi thường khi sự kiện đó xảy ra.
Để được hưởng toàn bộ quyền lợi bảo hiểm, khi xe gặp phải tình trạng hỏng hóc do thiên tai, bão, lũ...chủ xe phải thông báo ngay cho công ty bảo hiểm cử chuyên viên xuống giám định hiện trường. Việc này giúp xác minh chính xác nguyên nhân và mức độ thiệt hại do thiên tai gây ra, từ đó bảo hiểm có cơ sở để chi trả đầy đủ 100% chi phí sửa chữa.
Trường hợp khách hàng không tuân thủ quy trình này mà tự ý đưa xe về garage hoặc xưởng dịch vụ mà không thông báo cho bảo hiểm, mức bồi thường có thể bị giảm xuống.
Khi xe bị ngập nước, chủ xe tuyệt đối không được nổ máy, tránh tình trạng bị thủy kích. Bởi khi đó, nếu hợp đồng bảo hiểm vật chất ô tô không có điều khoản bổ sung về bảo hiểm thủy kích thì đơn vị bảo hiểm sẽ từ chối bồi thường.
Với xe điện, bảo hiểm cho hư hỏng pin cũng sẽ được áp dụng tương tự bảo hiểm thủy kích đối với xe sử dụng động cơ đốt trong.
“Khi làm thủ tục thanh toán bảo hiểm, chủ xe cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ liên quan (như giấy đăng ký xe, căn cước công dân, giấy phép lái xe, giấy chứng nhận bảo hiểm); Các giấy tờ chứng minh thiệt hại tài sản (hóa đơn, chứng từ sửa chữa hoặc thay mới phần bị thiệt hại do ngập nước theo chỉ định/sự đồng ý của đơn vị bảo hiểm)...Để được chi trả thuận tiện nhanh chóng, chủ xe nên đưa xe đến gara sửa chữa thuộc hệ thống liên kết với đơn vị bảo hiểm” - luật sư Nguyễn Thị Thu khuyến cáo.
