Người Ethiopia trả lại 11 triệu USD do lỗi phần mềm rút tiền

• Hệ thống dữ liệu liên ngân hàng của Nhật Bản gặp sự cố
• Techcombank lại xin lỗi khách hàng về sự cố gián đoạn giao dịch ngân hàng điện tử
• Lượng rút tiền tại ATM tăng hơn 200%, NHNN yêu cầu các ngân hàng xử lý kịp thời các sự cố

Ngân hàng lớn nhất quốc gia Đông Phi gặp sự cố hệ thống vào ngày 15-3 khiến 14 triệu USD bị "rút nhầm"

Chủ tịch Ngân hàng CBE Abie Sano cho biết, 238.293 giao dịch ATM và chuyển khoản kỹ thuật số “bất hợp pháp” đã được thực hiện thông qua 25.761 tài khoản khi ngân hàng lớn nhất quốc gia Đông Phi gặp sự cố hệ thống vào ngày 15-3.

Tới nay, hơn 9.000 khách hàng đã trả lại tổng cộng 622,9 triệu birr (11 triệu USD) tiền họ đã rút thừa, chiếm khoảng 78% số tiền được rút từ máy rút tiền hoặc chuyển khoản “trái phép” trong đêm 15-3.

Ngân ECB hàng đã công bố tên của hơn 500 người vẫn chưa trả lại số tiền dư. Số tiền bị rút ồ ạt một phần được cho là do các sinh viên đại học chia sẻ tin tức về trục trặc này qua mạng xã hội.

Trục trặc xảy ra trong quá trình cập nhật hệ thống của ngân hàng và theo thông báo của CBE, sự cố gián đoạn dịch vụ này không phải do một cuộc tấn công mạng, nên không gây rủi ro đối với khách hàng hoặc hệ thống tài chính tổng thể.

Ngân hàng Thương mại nhà nước Ethiopia hiện phục vụ khoảng 40 triệu khách hàng và đã hoạt động được hơn 8 thập kỷ.

Tuần trước, ông Abie Sano dọa sẽ truy lùng và truy tố những khách hàng rút nhiều hơn số tiền họ có nếu họ không trả lại tiền vào cuối tuần này.