- Nam hành khách vội vàng lên máy bay bỏ quên valy hành lý xách tay
- Thất lạc hành lý, tài sản ở sân bay, làm thế nào để tìm lại?
- Nhân viên lái xe sân bay trả lại túi hành lý hơn nửa tỷ đồng
Cụ thể, theo đó, trong lúc làm nhiệm vụ tại khu vực công cộng sảnh A, tầng 1, Nhà ga hành khách T1, anh Nguyễn Đức Thanh, nhân viên Đội An ninh kiểm soát sân đỗ ô tô, Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài phát hiện 1 chiếc túi màu nâu bỏ quên trên xe đẩy.
Anh Thanh nhanh chóng báo cáo Đội An ninh cơ động để phối hợp xử lý. Các lực lượng đã phối hợp kiểm tra soi chiếu, rà soát vi vết chất nổ và lập biên bản vụ việc theo quy định.
Sau khi kiểm tra, lực lượng an ninh xác định chiếc túi hiệu Hansee, bên trong chứa 1 điện thoại hiệu Vertu cùng nhiều tiền mặt trị giá hơn 160 triệu đồng. Ngoài ra, trong túi còn có hộ chiếu, giấy phép lái xe và các giấy tờ quan trọng khác.
Khoảng 1 tiếng sau, chủ nhân của chiếc túi đã gọi điện liên hệ và được biết tài sản đang được lực lượng an ninh hàng không Nội Bài cất giữ.
 |
Nhân viên an ninh sân bay trao trả nam hành khách chiếc túi xách tay có 160 triệu đồng tiền mặt và 1 điện thoại Vertu |
Vị khách lúc này đã về đến Hà Nội, nhanh chóng quay lại Nhà ga hành khách T1 ngay trong tối cùng ngày và nhận lại chiếc túi.
Anh Thanh cho biết, hành khách vui làm anh em cũng vui. Bản thân anh nhận thấy, ca trực đêm nay của mình còn ngắn hơn mọi ngày. Anh cho biết từ đầu năm đến nay, đây là lần thứ 4 anh hỗ trợ khách thành công. Cả 3 lần trước đó, anh Thanh đều được Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam khen thưởng đột xuất.
Theo thống kê của Phòng hành lý thất lạc – Cảng HKQT Nội Bài, từ đầu năm 2023 đến nay, phòng đã trao trả khoảng 1.500 trường hợp khách bỏ quên hành lý, tài sản tại Cảng.
Trong đợt cao điểm hè, Cảng HKQT Nội Bài khuyến cáo hành khách lưu ý luôn có các dấu hiệu nhận diện hành lý như gắn name tag, viết tên, số điện thoại của mình hoặc các dấu hiệu dễ nhận biết lên hành lý ký gửi, hành lý xách tay, thùng xốp, thùng carton để dễ dàng khi nhận lại. Đồng thời, tránh bị khách khác cầm nhầm hoặc thất lạc.
Ngoài ra, để hỗ trợ tìm kiếm hành lý thất lạc tại Cảng HKQT Nội Bài, trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, khách được khuyến cáo liên hệ hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài tại số điện thoại 02435842627.
Sau 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, khách có thể liên hệ Phòng Hành lý thất lạc - Cảng HKQT Nội Bài theo số hotline 0983774546, gửi email hoặc liên hệ quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.
