- United Airlines ép cụ bà 94 tuổi tàn tật bỏ ghế thương gia sang hạng phổ thông
- Diễn viên Chung Tử Đơn tẩy chay United Airlines sau vụ lôi bác sĩ gốc Việt
- Hành khách United Airlines gặp phải câu chuyện kinh dị khác
Amber Maxwell và Michael Hohl
Theo Michael Hohl và vị hôn thê Amber Maxwell, một nhân viên thực thi pháp luật liên bang đã áp giải họ rời khỏi chuyến bay hôm 15-4 trước khi máy bay cất cánh từ Houston, bang Texas để tới Costa Rica.
Tuy nhiên, ngày 16-4, trong một tuyên bố, United Airlines đã bác bỏ điều này. United Airlines cho hay, cặp đôi này cứ đòi ngồi vào dãy ghế đắt tiền hơn vé của họ, và từ chối tuân theo chỉ dẫn của phi hành đoàn về việc trở lại chỗ ngồi được chỉ định.
Cũng theo United Airlines, hai người này đã được nhân viên của hãng yêu cầu rời khỏi máy bay và họ đã tuân thủ.
Trong khi đó, Michael Hohl và vị hôn thê Amber Maxwell nói rằng, họ dự định tới Costa Rica để làm lễ cưới và là những người cuối cùng lên máy bay. Khi lên khoang họ phát hiện một hành khách đang ngủ ngả người qua bên ghế của mình. Phát hiện máy bay vẫn còn ghế trống, họ muốn đổi chỗ bằng cách trả thêm tiền, nhưng bị tiếp viên từ chối và mời về chỗ ngồi ban đầu. Theo Michael Hohl, sau đó, họ bị áp giải rời khỏi chuyến bay.
Sau vụ kéo lê bác sĩ gốc Việt David Dao ra khỏi máy bay khiến dư luận phẫn nộ, Giám đốc điều hành United Airlines, Oscar Munoz đã lên tiếng xin lỗi ông Dao, gia đình ông cùng các hành khách trên chuyến bay đó, đồng thời khẳng định sẽ không sử dụng nhân viên thực thi pháp luật để ép hành khách rời khỏi những chuyến bay bán nhiều vé hơn số ghế ngồi máy bay.
