Theo Sở GD-ĐT Hà Nội, qua kiểm tra về thủ tục hành chính, trung tâm này hoạt động đúng phép và có uy tín. Tuy nhiên, với hành vi không tương xứng với môi trường sư phạm được ghi lại trong clip của cô giáo L.N., lãnh đạo Sở GD-DT sẽ có ý kiến để chấn chỉnh vụ việc này trong 1, 2 ngày tới.
Trao đổi về học viên có mặt trong clip, chiều 3-8, bà Nguyễn Thị Nhiễu, Phó Phòng Chính trị và Công tác sinh viên, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông cho biết, trường đã gặp gỡ nam sinh viên này và sinh viên đã nhận lỗi sai của mình là khá nóng nảy khi giật lại giấy tờ. Tuy nhiên, lý do là cô giáo yêu cầu cung cấp địa chỉ nhà riêng, số điện thoại để chuyển lại tiền, sau đó tiếp tục hỏi đến trường, rồi đến lớp học, khiến sinh viên lo bị lộ thông tin cá nhân và dẫn tới hành động như vậy. Được biết, sinh viên này cũng cam đoan các em không hề viết thư đe dọa bắt cóc con cô giáo.
