Nhức nhối “cò” bệnh viện

ANTĐ - Lực lượng “cò mồi” không phải bây giờ mới xuất hiện nhiều tại các bệnh viện, song điều đáng nói là dù đã có rất nhiều cảnh báo nhưng tình trạng này vẫn ngày càng gia tăng, hoạt động phức tạp hơn với những chiêu thức vô cùng tinh vi. 

Ngày càng tinh vi, trắng trợn

“Cò mồi” vây trước cổng bệnh viện

Đưa người nhà đi làm xét nghiệm tại khu nhà A - BV K Trung ương sáng 13-6, đang vã mồ hôi chen chúc xếp sổ lấy số thứ tự thì một thanh niên trạc 30 tuổi vỗ vai tôi hỏi nhẹ “muốn làm nhanh không, đến muộn mà xếp hàng thế này 2 ngày nữa chưa chắc đến lượt”. Thấy lời phân tích của anh ta có vẻ có lý, tôi tò mò “tôi làm 4 giấy xét nghiệm, nhanh nhất thì mất bao tiền?”, vị cò mồi lập tức kéo tôi ra chỗ vắng rồi mồi chài “mỗi phiếu 50.000 đồng, riêng phiếu xét nghiệm máu phải thêm 100.000 đồng nữa để nộp cho người lấy máu…, yên tâm là vào xét nghiệm ngay không phải chờ đợi”. Cách chỗ chúng tôi đứng chỉ vài mét, trên tường hành lang treo một tấm biển mica nền xanh chữ trắng khá nổi bật với lời cảnh báo: Hãy cảnh giác với “cò mồi” dẫn dắt khám chữa bệnh - hãy làm theo hướng dẫn của BV. Thế nhưng lượng bệnh nhân đặt niềm tin vào “cò” không hề nhỏ.

Tôi tìm ra ngoài sân khu vực phòng khám, sát đầu nhà A, hàng chục người nhà bệnh nhân tay xách nách mang đang vây kín 1, 2  nữ “cò mồi” để “đặt hàng”. Nhanh nhẹn và nổi bật nhất là một nữ “cò mồi” ngoài 40 tuổi luôn tay thu sổ khám bệnh, phiếu xét nghiệm của người bệnh và thỏa thuận giá. Bình quân mỗi phiếu xét nghiệm, cò mồi thu tiền công là 50.000 đồng. Chỉ khi nào y bác sĩ, cán bộ xét nghiệm nhận phiếu xét nghiệm từ “khách hàng” của người bệnh thì “cò” mới thu tiền. Riêng quyển sổ khám chữa bệnh của người bệnh thì “cò” giữ luôn trong túi, khi nào thanh toán xong xuôi hết “hợp đồng” thì mới trả lại. Do đó, “cò” luôn chủ động, không lo bị khách hàng “xù”… 

Không chỉ BV K mà nạn “cò mồi” còn xuất hiện ở rất nhiều BV khác trên địa bàn Hà Nội, đặc biệt là những BV thường xuyên quá tải như BV Mắt Trung ương, BV Phụ sản… Tại BV Mắt Trung ương, lực lượng “cò mồi” hoạt động bên ngoài cổng BV nhưng hết sức công khai khi sẵn sàng vẫy tay, mời chào, chèo kéo người bệnh chẳng khác gì ngoài chợ. Ở đây, “cò mồi” chào mua sổ khám bệnh với giá 3.000 đồng/ sổ (trong khi BV phát miễn phí), tư vấn khám bệnh, làm các xét nghiệm không phải xếp hàng chờ đợi lâu với giá 20.000 - 30.000 đồng/ một lần khám bệnh, làm các xét nghiệm nhanh từ 150.000-200.000 đồng…

Rối loạn bệnh viện, thêm khổ bệnh nhân

Theo lời kể của nhân viên bệnh viện Mắt Trung ương, cách đây vài tháng, có một bệnh nhân từ tỉnh xa về đây đã khốn khổ vì mua sổ khám bệnh của các “cò” bên ngoài và thuê đưa đi khám nhanh nhưng cuối cùng bị lừa mất 20 triệu đồng. Không chỉ người bệnh chịu khổ mà nhiều BV cũng gặp phiền phức do “cò mồi” gây ra. Điển hình là tình trạng “cò mồi” nói dối bệnh nhân là đưa đi khám nhanh, gặp các giáo sư, tiến sĩ giỏi nhưng thực ra không phải vậy, khiến bệnh nhân bức xúc.  

Về vấn đề này, ông Nguyễn Ngọc Hiền, Phó Giám đốc BV Bạch Mai cho biết, “cò mồi” BV cũng giống như trộm cắp hay nhiều tệ nạn xã hội khác là sản phẩm tất yếu, gắn liền với sự quản lý xã hội yếu kém. Dù cố gắng đến đâu thì các BV chỉ có thể giảm thiểu nạn này chứ không thể xóa bỏ hoàn toàn được. Theo ông Hiền, tại BV Bạch Mai đã triển khai nhiều biện pháp nhằm dẹp bỏ nạn này như tổ chức khám tất cả các ngày trong tuần, cải cách thủ tục hành chính, thông báo công khai về quy trình khám bệnh một chiều, một cửa… Tuy nhiên, những biện pháp này cũng chỉ hạn chế phần nào tình trạng lôi kéo, dẫn dụ người bệnh trong khuôn viên BV chứ không thể kiểm soát được hết bên ngoài. Riêng tình trạng “cò mồi” móc nối với y bác sỹ, nếu bị phát hiện sẽ xử lý nghiêm khắc.