Theo đó, ngày càng có nhiều người tiêu dùng phản ánh tới Vinastas chất lượng hàng hóa không đảm bảo, dịch vụ lừa đảo… Thậm chí, trước đây người dân chưa bao giờ khiếu nại về dịch vụ y tế thì nay đã có nhiều ý kiến về lĩnh vực này. “Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, người tiêu dùng vẫn bị thiệt thòi. Ví dụ như việc người dân mua phải vàng giả nhãn hiệu SJC với số lượng lớn, các cơ quan giám định và chứng minh được đó là vàng giả nhưng lại không có ai đứng ra tìm nơi sản xuất vàng giả để đền bù cho khách hàng”- ông Vương Ngọc Tuấn cho hay.
