Theo thống kê của các chuyên gia, hàng năm ước tính có khoảng 20-25 loại phí dịch vụ cơ bản của ngân hàng được áp dụng trên tất cả các giao dịch tài khoản cá nhân. Nếu bạn đang sở hữu một tài khoản ngân hàng thì trung bình hàng tháng, bạn phải trả các loại phí sau: phí duy trì tài khoản thanh toán (9.900 đồng), phí thường niên (30.000 đồng), phí rút tiền mặt (3.300 đồng/ giao dịch), phí chuyển tiền nội mạng tại ATM (1.100 đồng/ giao dịch), phí SMS Banking (11.000 đồng), phí internet banking (8.800 đồng)… và rất nhiều loại phí khác. Tổng cộng mỗi năm, bạn mất đến hơn 1,7 triệu đồng cho tất cả các loại phí dịch vụ này.
Thu phí dịch vụ là xu hướng chung của các ngân nhưng việc có quá nhiều loại phí bị thu trên nhiều loại giao dịch và phí liên tục được ngân hàng điều chỉnh tăng vẫn khiến người dùng ít nhiều e ngại.
