- Máy bay không người lái đâm vào máy bay chở 137 người
- Thoải mái với hành lý và wifi đi ra sân bay: 30.000 đồng/vé
- Hành khách hắt nước vào người tiếp viên
Cụ thể, chuyến bay số hiệu BL510của Jetstar Pacific từ TP. HCM đi Hải Phòng, khi máy bay tiếp cận chuẩn bị hạ cánh tại sân bay Cát Bi thì gặp thời tiết xấu, sương mù vượt chuẩn an toàn nên phải chuyển hướng hạ cánh ở sân bay Nội Bài.
Trên chuyến bay có 160 hành khách, sau khi máy bay phải chuyển hướng hạ cánh tại sân bay Nội Bài, hầu hết hành khách đã chủ động xuống máy bay để di chuyển bằng phương tiện khác về Hải Phòng.
Máy bay sau đó được bố trí nằm lại chờ thời tiết ở Hải Phòng tốt hơn để tiếp tục cất cánh trở lại Hải Phòng. Tuy nhiên, ở lần bay thứ hai, khi tiếp cận sân bay Cát Bi thì gặp phải mưa giông nên máy bay lại phải quay trở lại Nội Bài.
Jetstar Pacific phải chuyển sang phương án hỗ trợ khách đi từ Hà Nội xuống Hải Phòng bằng phương tiện khác, khách từ Hải Phòng cũng di chuyển lên Hà Nội để bay vào TP. HCM.
Ngoài ra, do yếu tố thời tiết không thuận lợi, máy bay không thể hạ cánh ở Hải Phòng nên chuyến bay giữa Hải Phòng và Buôn Ma Thuột phải hủy.
Lý do này cũng làm thay đổi kế hoạch bay, chậm dây chuyền đên các chuyến bay khác trong ngày. Bên cạnh những nỗ lực nhằm hạn chế ảnh hưởng đến việc đi lại của hành khách, Jetstar Pacific gửi lời xin lỗi và cảm ơn hành khách đã chia sẻ, cảm thông với hãng trong trường hợp bất khả kháng này
