- Xe buýt và tàu điện Hà Nội sẽ hoạt động trở lại từ 13h chiều nay
- Xe buýt Hà Nội hoạt động bình thường trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh
- Sử dụng xe quá niên hạn chở khách, buýt Hải Vân bị xử phạt
Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) thông tin, vào lúc 8h40 sáng 10/9, bà Trần Thị Phúc có lên xe buýt tuyến 101A (Bến xe Giáp Bát - Vân Đình, BKS 29B-208.80 từ điểm chờ tại huyện Phú Xuyên, xuống xe buýt tại điểm chờ tại huyện Thường Tín nhưng khi xuống xe đã để quên túi đồ trên xe, trong đó có một khoản tiền lớn vừa rút từ ngân hàng ra (khoảng 150 triệu đồng).
Ngay sau khi phát hiện quên tài sản giá trị lớn, bà Phúc đã liên hệ với đơn vị chủ quản của tuyến 101A là Trung tâm Tân Đạt (Transerco) nhờ hỗ trợ.
Lái và phụ xe buýt trao trả túi tiền 150 triệu đồng cho hành khách |
Qua kiểm tra, lái xe buýt tuyến 101A, BKS29B-208.80 vào thời điểm đó là anh Phạm Văn Toản và nhân viên phục vụ là Phạm Tiến Lừng đã nhặt được và bảo quản cẩn thận tài sản này, đồng thời đã báo cáo về đơn vị về sự việc.
Trung tâm Tân Đạt đã liên hệ với hành khách Trần Thị Phúc đến đơn vị để nhận đủ số tiền và đồ để quên trên xe.
Số tiền mà nữ hành khách bỏ quên trên xe buýt |
Bà Phúc không giấu nổi sự xúc động và luôn cảm ơn nhiều lần đến đội ngũ nhân viên xe buýt đã giúp đỡ bà một việc rất quan trọng.
Việc làm trách nhiệm, tận tâm và trung thực của anh Toản và anh Lừng khiến không chỉ bà Phúc cảm thấy xúc động mà còn để lại nhiều ấn tượng sâu sắc cho hành khách.
Việc làm tốt đẹp và tử tế này của các anh thực sự đã mang lại ý nghĩa cho bà Phúc nói riêng và hành khách đi xe buýt nói chung, từ đó tạo cảm giác thêm yên tâm khi khách hàng đi xe buýt. Đặc biệt, đây là những hành động thiết thực, lan tỏa rộng rãi tới toàn bộ đội ngũ nhân viên các tuyến buýt.
Được biết, hiện nay Transerco đang trong Đợt thi đua cao điểm hưởng ứng năm ATGT quốc gia và chào mừng kỷ niệm những ngày lễ lớn của Thủ đô và cả nước, đây thực sự là những bông hoa đẹp, thiết thực chào mừng các sự kiện trọng đại này.