Vào thời điểm trên, chiếc xe khách mang BKS: 29U-4908 lưu thông theo hướng từ Hà Nội về Hà Nam bất ngờ bị chiếc xe tải đi cùng chiều phía sau đâm trực diện vào đuôi xe. Lực đâm rất mạnh khiến toàn bộ phần đuôi xe khách bị bóp méo, phần ca bin xe tải cũng bị bẹp rúm. Ít nhất hai người trong đó có lái xe tải đã bị thương nặng.
Vụ TNGT khiến hàng chục hành khách gặp một phen hoảng loạn. Ngay sau đó, toàn bộ hành khách đã xuống xe, chuyển sang xe khách khác để tiếp tục hành trình. Do xảy ra vào giờ cao điểm nên đầu quốc lộ Pháp Vân – Cầu Giẽ đã bị ùn tắc cục bộ. Cho tới 8h30, hai chiếc xe gặp nạn mới được xe cẩu kéo ra khỏi hiện trường, tình trạng ùn tắc mới cơ bản được giải quyết.
