Để mục tiêu trở thành kết quả

(ANTĐ) - Những cử chỉ ân cần, lời nói nhẹ nhàng, thái độ ứng xử có văn hóa, tác phong giải quyết công việc nhanh chóng, không gây phiền hà sách nhiễu..., đó là điều người dân có thể gặp khi đến bất cứ cơ quan, đơn vị nào trong CATP Hà Nội những ngày này. Bởi, cuộc vận động “CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa, vì nhân dân phục vụ” đã bắt đầu phát huy hiệu quả trong thực tiễn.

Để mục tiêu trở thành kết quả

(ANTĐ) - Những cử chỉ ân cần, lời nói nhẹ nhàng, thái độ ứng xử có văn hóa, tác phong giải quyết công việc nhanh chóng, không gây phiền hà sách nhiễu..., đó là điều người dân có thể gặp khi đến bất cứ cơ quan, đơn vị nào trong CATP Hà Nội những ngày này. Bởi, cuộc vận động “CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa, vì nhân dân phục vụ” đã bắt đầu phát huy hiệu quả trong thực tiễn.

Niềm nở tiếp nhận hồ sơ thủ tục cấp hộ chiếu - ảnh: Hải my
Niềm nở tiếp nhận hồ sơ thủ tục cấp hộ chiếu - ảnh: Hải my

Cuộc vận động “hợp lòng dân”

Với tư cách là lực lượng làm công tác bảo vệ ANTT ở Thủ đô - đại diện cho “bộ mặt” của lực lượng công an nói chung, trong suốt chặng đường đã qua, CATP Hà Nội luôn phấn đấu hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao trên nhiều mặt công tác, góp phần bảo vệ an ninh chính trị, giữ vững trật tự an toàn xã hội trên địa bàn thành phố. Nhằm nâng cao chất lượng công tác xây dựng lực lượng, CATP đã tích cực hưởng ứng các cuộc vận động lớn do Bộ Công an phát động, từ đó sáng tạo ra nhiều phong trào cụ thể để hưởng ứng và thực hiện như “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, CAND vì nước quên thân, vì dân phục vụ”, “Xây dựng phong cách người cảnh sát nhân dân, vì nhân dân phục vụ”... Nhờ đó, ý thức chấp hành kỷ luật, rèn luyện đạo đức, phẩm chất, tác phong ở nhiều tập thể CBCS được phát huy, chất lượng công tác chuyên môn nghiệp vụ cũng như ý thức phục vụ nhân dân cũng được nâng cao rõ rệt.

Song kiểm điểm nghiêm túc, có thể thấy tại nhiều đơn vị, hiện vẫn còn một bộ phận CBCS chưa nghiêm túc chấp hành điều lệnh, lễ tiết tác phong, trong công việc còn thiếu tinh thần trách nhiệm, việc chấp hành các chỉ thị, mệnh lệnh, chương trình, kế hoạch, quy trình công tác chưa cao. Tại những đơn vị thường xuyên tiếp xúc với dân vẫn còn một số CBCS có thái độ không đúng mực, gây phiền hà, sách nhiễu, làm phiền nhân dân. Bên cạnh đó, việc xây dựng nếp sống văn hóa, nhất là văn hóa giao tiếp còn hạn chế, khiến nhân dân đánh giá không đúng về lực lượng công an, không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của CATP mà còn đẩy xa khoảng cách giữa nhân dân với công an.

Chính vì vậy, việc hưởng ứng cuộc vận động được đánh giá là hợp với nguyện vọng của nhân dân, hướng đến lợi ích của nhân dân. “Lâu nay người dân chúng tôi luôn có tâm lý ngại khi có việc phải đến giải quyết ở cơ quan công an. Tôi cho rằng vì nhiều lý do: phải chờ đợi lâu, thái độ làm việc còn cứng nhắc, chưa thân thiện... Thế nên khi biết lực lượng công an tổ chức cuộc vận động này, chúng tôi rất phấn khởi và tin tưởng ở mục tiêu cũng như hiệu quả của nó”, ông Nguyễn Thọ Quang, một cán bộ hưu trí ở phường Vĩnh Phúc, Ba Đình cho biết.

Không chỉ vậy, cuộc vận động nếu được hưởng ứng một cách nghiêm túc, sẽ tác động mạnh mẽ tới nhận thức, suy nghĩ của từng CBCS dù ở bất cứ cương vị nào, đem lại lợi ích thiết thực trước hết cho chính bản thân mỗi CBCS, xa hơn là giúp nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ ANTT. “Điều lệnh, thái độ, tác phong tiếp dân đúng mực, giải quyết công việc nhanh chóng, đem lại niềm vui cho nhân dân, chính mỗi CBCS công an cũng sẽ được chung hưởng niềm vui ấy, từ đó làm việc hăng hái hơn, thúc đẩy hiệu quả công tác tốt hơn”, Thượng úy Nguyễn Minh Phương, Bí thư Chi đoàn Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh - CATP nói về tác dụng mà cuộc vận động đã đem lại cho CBCS trẻ trong đơn vị.  

Tìm cách làm, bước đi thích hợp

Ngay sau khi cuộc vận động được phát động rộng rãi trong toàn lực lượng công an, các đơn vị trong CATP Hà Nội đã lập tức xây dựng những chương trình, kế hoạch hưởng ứng cụ thể và sát hợp với tình hình dựa trên chỉ đạo của Đảng ủy, Ban Giám đốc CATP. Ở điểm đăng ký xe mô tô của CAQ Tây Hồ, cán bộ tiếp nhận, trả đăng ký xe cho dân đúng hẹn với thái độ lịch sự, hòa nhã. Đội CSGT-TT-PƯN, CAH Thạch Thất nêu khẩu hiệu “Không ngừng đổi mới, cải cách phương thức làm việc để phục vụ nhân dân được tốt hơn”. Chỉ huy CAP Láng Thượng chỉ đạo đội ngũ CSKV dành nhiều thời gian để gần dân, sát dân hơn để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của dân. CAH Phúc Thọ bắt tay cải cách và tạo khâu đột phá trong công tác QLHC để làm đẹp thêm hình ảnh chiến sỹ công an Thủ đô. Nhiều đơn vị trực tiếp chiến đấu đặt mục tiêu “Thông tin nhanh, xử lý hiệu quả” các vụ việc liên quan đến ANTT phát sinh... Một cuộc vận động thực sự sâu rộng đã và đang lan tỏa mạnh mẽ đến mọi nơi, đem lại khí thế thi đua sôi nổi, hứa hẹn nhiều thành tích mới.

Và trong những ngày đầu tháng 5 này, Ban Công tác thanh niên, Ban Công tác nữ và Ban Cán sự Công đoàn CATP cùng ký kết chương trình phối hợp thực hiện cuộc vận động nhằm tăng cường hơn nữa sự phối hợp chặt chẽ giữa các tổ chức đoàn thể trong CATP, tạo sự chuyển biến sâu sắc và mạnh mẽ từ nhận thức đến hành động của cán bộ, đoàn viên thanh niên, hội viên phụ nữ và đoàn viên công đoàn đối với yêu cầu xây dựng lực lượng CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, kỷ luật, kỷ cương, văn hóa, nêu cao tinh thần, ý thức phục vụ nhân dân. Với nhiều cách làm, bước đi thích hợp, biện pháp cụ thể, chắc chắn cuộc vận động ở CATP sẽ thu được những kết quả khả quan, góp phần xây dựng lực lượng công an Thủ đô ngày càng vững chắc.

Ngọc Anh

Kiểm tra điều lệnh trước giờ làm nhiệm vụ
Kiểm tra điều lệnh trước giờ làm nhiệm vụ

“Với đặc thù có đông CBCS ăn ở tập trung tại đơn vị như Trung đoàn CSCĐ, việc chấp hành nghiêm điều lệnh chính là quân phong, quân kỷ và ảnh hưởng trực tiếp đến sức mạnh tập thể trong mỗi nhiệm vụ chúng tôi được giao phó thực thi. Chính vì vậy, cuộc vận động mang ý nghĩa rất lớn lao. Ngay sau khi phát động, 100% CBCS đơn vị đã ký cam kết chấp hành nghiêm túc, nhờ đó tạo nên những chuyển biến tích cực về ý thức, thái độ, tác phong của từng cá nhân, góp phần thúc đẩy thành tích chung” .

Đại úy Trần Hoàng Anh,
Bí thư Đoàn cơ sở Trung đoàn Cảnh sát Cơ động