Thiếu tướng Trần Nguyên Quân, Phó Cục trưởng Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp - Bộ Công an và Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc CATP Hà Nội tại buổi xét duyệt...
Buổi xét duyệt được tổ chức tại Công an thành phố, do Thiếu tướng Trần Nguyên Quân, Phó Cục trưởng Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp - Bộ Công an, Phó Chủ tịch Hội đồng xét duyệt Bộ Công an chủ trì; thành viên Hội đồng gồm đại diện các Cục nghiệp vụ Bộ Công an; các chuyên gia trong lĩnh vực khoa học - công nghệ. Đại diện Công an thành phố tham gia buổi xét duyệt có Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Công an thành phố Hà Nội cùng lãnh đạo, chỉ huy một số đơn vị nghiệp vụ...
Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Phó Giám đốc CATP phát biểu...
Phát biểu khai mạc buổi xét duyệt, Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc CATP Hà Nội, nhấn mạnh: "Thời gian qua, CATP đã nghiêm túc triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW, coi đây là nhiệm vụ vừa cấp bách vừa chiến lược. Chuyển đổi số không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là động lực then chốt để nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ nhân dân. Phần mềm iPAKN ra đời là minh chứng cho tinh thần đổi mới, ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm rút ngắn thời gian xử lý, đảm bảo minh bạch, chính xác và có khả năng nhân rộng trong toàn lực lượng".
Thượng úy Cù Thị Châm Anh, cán bộ Phòng Tham mưu, CATP Hà Nội, báo cáo quá trình nghiên cứu, thao tác phần mềm...
Trình bày tại buổi xét duyệt, đề nghị công nhận sáng kiến, Thượng úy Cù Thị Châm Anh - cán bộ Phòng Tham mưu, CATP Hà Nội, tác giả sáng kiến, đã báo cáo quá trình nghiên cứu và trực tiếp thao tác trên hệ thống phần mềm; Đồng thời nhấn mạnh mục tiêu xây dựng phần mềm nhằm giảm tải áp lực xử lý phản ánh kiến nghị cho cán bộ, đơn giản hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và tạo thuận lợi tối đa cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.
Quá trình nghiên cứu và thử nghiệm bước đầu, việc ứng dụng phần mềm đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận: Trí tuệ nhân tạo (AI) đã phát huy hiệu quả tích cực, tự động phân loại, gợi ý xử lý phản ánh kiến nghị theo từng lĩnh vực hành chính công. Rút ngắn đáng kể thời gian xử lý phản ánh, nâng cao độ chính xác. Giảm thiểu nhiều thao tác thủ công khi tiếp nhận phản ánh, tăng tính minh bạch và công khai trong quy trình giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời đảm bảo yếu tố an ninh, an toàn thông tin...
![]() |
Thượng tá Nguyễn Thành Nam, Phó Giám đốc TTTTCH - Văn phòng Bộ Công an góp ý tại buổi xét duyệt...
![]() |
Thành viên Hội đồng đánh giá sáng kiến, góp ý hoàn thiện phần mềm...
Sau khi nghe báo cáo của tác giả sáng kiến, các thành viên Hội đồng đánh giá rất cao tính thực tiễn và khả năng ứng dụng, nhân rộng của phần mềm. Theo nhận định, nếu được triển khai vào thực tế, sáng kiến sẽ góp phần quan trọng trong việc hiện đại hóa công tác cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân, phù hợp với mục tiêu chuyển đổi số quốc gia. Hội đồng cũng đề xuất bổ sung thêm tính năng tự động cập nhật kết quả xử lý lên hệ thống, đảm bảo an toàn thông tin, mã hóa dữ liệu và mở rộng khả năng tích hợp đa phương tiện.
Đáng chú ý, Hội đồng biểu dương tinh thần sáng tạo của nữ tác giả, đã chủ động nghiên cứu, xây dựng và hoàn thiện sản phẩm với tính ứng dụng cao.
Thiếu tướng Trần Nguyên Quân, Phó Chủ tịch Hội đồng kết luận...
Kết thúc buổi làm việc, Hội đồng nhất trí đánh giá sáng kiến đạt kết quả xuất sắc, đề nghị các đơn vị tiếp tục phối hợp với Công an thành phố để hoàn thiện phần mềm và sớm áp dụng rộng rãi trong toàn lực lượng Công an nhân dân.
Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền khẳng định sẽ tiếp tục quan tâm, chỉ đạo, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị tiếp thu ý kiến của các thành viên Hội đồng, tối ưu hóa phần mềm để sáng kiến này được ứng dụng vào thực tiễn, đáp ứng nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số quốc gia, hướng tới mục tiêu xây dựng lực lượng Công an chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, phục vụ nhân dân tốt hơn nữa trong kỷ nguyên mới.