Trước đó, tổ công tác của Đội CSGT số 7, Phòng CSGT CATP Hà Nội làm nhiệm vụ tại ngã tư Nguyễn Trãi – Khuất Duy Tiến phát hiện một bà cụ dầm mình dưới mưa giữa hàng trăm phương tiện. Thấy sự lạ, CSGT đã tiến tới đưa bà cụ lên vỉa hè, đồng thời hỏi han.
Qua thăm hỏi, bà cụ nói mình đi lạc, không nhớ đường về nhà. Để đảm bảo an toàn cho bà cụ, CSGT đã đưa bà về trụ sở đơn vị chăm sóc, liên hệ với gia đình.
Tại đây, bà cụ nói mình tên là Nguyễn Thị Na, 82 tuổi. Với tuổi già nên bà Na chỉ nhớ mang máng nhà mình ở khu Thanh Xuân Bắc chứ không nhớ rõ địa chỉ cụ thể. CSGT đã phối hợp với CAP Thanh Xuân Bắc tìm gia đình và liên hệ với con cái bà Na đến đón mẹ về. Do con cái bà Na đi làm xa không thể về kịp đón mẹ, nên CAP Thanh Xuân Bắc đã cử CSKV đến phối hợp với Đội CSGT đón bà Na về gia đình.
Chỉ trong 1 tháng, đây là lần thứ 3 Đội CSGT số 7 đã phát hiện, giúp đỡ 3 trường hợp trẻ nhỏ, người già bị lạc đường tìm về gia đình.
