Sự việc xảy ra vào khoảng 21h20 tối 11-3, trong khi đang làm nhiệm vụ tại chốt giao thông phía Nam cầu Chương Dương, Thượng tá Lê Đức Đoàn, Đội CSGT số 1, phát hiện một cô gái nhảy xuống từ chiếc xe máy đang lưu thông theo hướng từ quận Hoàn Kiếm sang quận Long Biên, chạy thẳng ra lan can cầu Chương Dương. Với kinh nghiệm nhiều lần cứu người tự tử trên cầu Chương Dương, Thượng tá Đoàn phán đoán có chuyện chẳng lành, liền nhanh chóng tiếp cận. Theo sát hỗ trợ người CSGT còn có 2 bảo vệ cầu Chương Dương là các anh Trần Anh Tuấn và Khúc Văn Tửu.
Về phía cô gái, chạy đến giữa cầu, vừa khóc vừa leo lên lan can thành cầu, định nhảy xuống dòng nước chảy siết phía dưới. Đúng lúc cô gái định buông tay, Thượng tá Lê Đức Đoàn đã nhào tới, túm chặt tay cô gái kéo ngược lại. Trong tâm trạng hoảng loạn, cô gái liên tục gào thét, khóc lóc và vùng vẫy muốn… được chết. Nhằm đảm bảo an toàn cho cô gái, Thượng tá Đoàn và lực lượng bảo vệ cầu đã đưa cô gái này về chốt xử lý giao thông. Tại đây, sau hàng giờ thuyết phục, động viên, của CSGT, cô gái đã trấn tĩnh lại, từ bỏ ý định tự tử nhưng vẫn không ngừng khóc. Cô gái nói tên mình là Đinh Thị H (SN 1998) ở Yên Bái. Bản thân H đang mang trong mình đứa con 1 tháng tuổi. Do buồn bã chuyện tình cảm, trong lúc nghĩ quẩn, trên đường về quê, H đã nhảy khỏi xe máy của một người bạn để tự vẫn.
