Cảnh báo lừa đảo khi đặt phòng trực tuyến

22/02/2022 13:06 0 bình luận G.T In bài

0:00 / 0:00

0:00

Nam miền Bắc
Nữ miền Bắc
Nữ miền Nam
Nam miền Nam

ANTD.VN - Các vụ chiếm đoạt tài sản bằng hình thức nhận tiền đặt cọc của khách du lịch thuê phòng khách sạn, villa, biệt thự online rồi "bặt vô âm tín" liên tiếp xảy ra cho thấy sự liều lĩnh, tinh vi của các đối tượng lừa đảo.

Gia tăng số vụ lừa đảo book phòng qua mạng trong mùa dịch

Trong hơn một năm trở lại đây, đã xảy ra nhiều vụ khách du lịch bị lừa trắng trợn số tiền đặt cọc khi book phòng khách sạn hay villa, biệt thự nghỉ dưỡng. Sau khi chuyển tiền, họ lập tức bị các đối tượng lừa đảo chặn tin nhắn và cuộc gọi, không cách nào có thể liên lạc với “chuyên viên tư vấn” được nữa.

Các đối tượng lừa đảo luôn có những phương thức, thủ đoạn tinh vi để bẫy khách du lịch

1001 mánh khóe lừa đảo tinh vi

Lập website, tài khoản booking ảo

Một “chiến thuật” lừa đảo tinh vi khiến người bị hại không thể ngờ đến là tạo nhiều trang web giả mạo các hãng hàng không, công ty lữ hành uy tín. Các đối tượng lừa đảo thậm chí lên các trang web đặt phòng trực tuyến như Booking, Agoda, Hotels,... để tạo một booking, sau đó lừa khách thanh toán qua thẻ tín dụng và tấn công luôn vào thẻ của khách hàng.

Booking đã được xác nhận nhưng khi khách đến check-in thì hoàn toàn không có

“Bẫy” tâm lý ham của rẻ

Lợi dụng các gói kích cầu du lịch giá rẻ và tình trạng thanh lý phòng, tour hậu dịch Covid-19, các đối tượng lừa đảo đưa ra các sản phẩm với mức giá “siêu hấp dẫn”, “siêu ưu đãi” nhằm trục lợi. Do tâm lý ham rẻ và cả tin nên nhiều người đã bị mắc bẫy lừa đảo, đặc biệt là vào các dịp nghỉ dài, nhu cầu du lịch tăng cao.

“Người bán nói họ là đơn vị phân phối độc quyền nên có voucher giảm giá lên đến 70% nhưng chỉ áp dụng trong 3 ngày. Tôi thấy rẻ quá, còn rẻ hơn khi đặt trực tiếp qua Fanpage của villa tới cả triệu đồng nên không chần chừ gì mà quyết định đặt ngay. Hậu quả là đã bị lừa 1.000.000 đồng.” chị N (Q.Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ.

"Treo đầu dê bán thịt chó"

Phần lớn các đối tượng lừa đảo theo cách này thường sử dụng chung các chiêu thức như đăng tải hình ảnh “lung linh” đã được phù phép bằng công nghệ Photoshop “đẳng cấp”, đương nhiên là sẽ đi kèm một mức giá không hề rẻ. Tuy nhiên, khi đến nơi thì khách hàng mới “ngã ngửa” là mình đã mất tiền oan vì thực tế khác hoàn toàn so với hình ảnh nhận được.

Anh Trịnh.H.N (trú tại TP. HCM) đã mất “oan” một khoản tiền là 12 triệu đồng. Cụ thể, vì có nhu cầu đưa cả nhà đi nghỉ dưỡng tại Vũng Tàu, anh Giang đã liên hệ đặt phòng qua một bên trung gian và chọn được một căn villa rất ưng ý. Tuy nhiên, khi đến nơi thì cực kỳ thất vọng vì nhà bẩn, nội thất cũ và hồ bơi thì nhỏ hơn rất nhiều so với những hình ảnh anh đã nhận. Gọi điện cho “chuyên viên tư vấn” thì không liên lạc được, chủ villa cũng không đồng ý giải quyết. Cuối cùng cả nhà phải ở lại nhưng tâm lý không thoải mái chút nào.

Du khách cần cẩn thận, kiểm tra kỹ thông tin khu nghỉ dưỡng sẽ đặt phòng (Ảnh minh hoạ)

Làm thế nào để không bị lừa đảo?

Đại diện Tico Travel, một trong đơn vị đặt phòng khách sạn và villa, biệt thự nghỉ dưỡng uy tín trên toàn quốc đã đưa ra một vài khuyến cáo để khách du lịch tránh vấn nạn trên.

“Khách du lịch cần tỉnh táo trước những lời quảng cáo đầy mật ngọt, những 'món hời' bất ngờ trong thời điểm này. Thay vào đó, khách hàng nên 'chọn mặt gửi vàng', không nên ham rẻ mà nóng vội đặt cọc vì giá cả luôn đi kèm với chất lượng. Hãy tìm đến các đơn vị uy tín, website chính thống có thông tin rõ ràng”, anh Dương Văn Tiến - Giám đốc Công Ty Tico Travel cho biết.

Ngoài ra, anh cũng chia sẻ thêm, để tránh tình trạng bị các đối tượng lừa đảo, trước khi đặt phòng qua mạng xã hội, khách du lịch cũng cần lưu ý một số điều sau:

1. Hạn chế book phòng trên OTA (các trang đặt phòng trực tuyến) vì đó là những trang web nước ngoài khi có vấn đề phát sinh rất khó để giải quyết. Trường hợp chủ cũ bán nhà hoặc không nhận được thông tin của khách hàng cũng là những điều khó tránh khỏi mà khi đặt phòng online khách không lường trước được.

2. Cảnh giác với gói dịch vụ thuê villa biệt thự giá rẻ “bất thường”.

3. Tìm hiểu kỹ càng các thông tin về số lượng người, số phòng, phụ thu, địa chỉ khách sạn/villa trước khi tiến hành đặt cọc hoặc thanh toán.

4. Hạn chế đặt phòng qua cá nhân, nên tìm đến các công ty du lịch uy tín vì công ty du lịch sẽ phải chịu trách nhiệm trước khách hàng khi không may có rủi ro xảy ra.

5. Kiểm tra thông tin kỹ càng tại website tra cứu thông tin doanh nghiệp của chính phủ tại www.dangkykinhdoanh.gov.vn khi được gửi đăng ký kinh doanh.

Thông tin về Tico Travel