Theo nhà chức trách Trung Quốc, hàm lượng phenol thu thập được hôm 3-2 trong các mẫu nước ở Trấn Giang vượt quá mức cho phép, gây ô nhiễm nguồn nước máy tại một số khu vực trong thành phố, và khiến người dân hoang mang đi mua tích trữ nước đóng chai tại siêu thị. “Chúng tôi đã thu thập được bằng chứng nguồn chất độc hại được thải ra từ ống của tàu Gloria”, Mao Desheng, Phó Giám đốc Cục Hàng hải thành phố Trấn Giang nói, “Tôi tin nguyên nhân xả thải sẽ sớm được xác định và công bố trước công chúng”.
Phenol, hay còn được gọi là axit carbolic, là một hợp chất hữu cơ có thể gây ngứa mắt và da. Hóa chất hòa tan trong nước, nếu hấp thụ với số lượng lớn có thể gây hại gan và thận.