Nguyên nhân ban đầu được xác định do xe trộn bê tông vi phạm khoảng cách an toàn gây phóng điện tại khoảng cột 12-13 tuyến đường dây 110kV Chèm đến trạm 110kV Nhật Tân
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) đã huy động mọi nguồn lực, khẩn trương khắc phục sự cố. Đến 21h50 cùng ngày EVN HANOI đã hoàn thành việc khôi phục, cấp điện trở lại cho toàn bộ các khách hàng thuộc khu vực trên.