Theo phản ánh từ doanh nghiệp, vướng mắc mà nhiều doanh nghiệp gặp phải trong thời gian qua liên quan tới các hệ thống phần mềm khi áp dụng Hệ thống thông quan hàng hóa tự động và một cửa quốc gia (VNACCS/VCIS) làm tăng chi phí hoạt động của doanh nghiệp.
Bà Nguyễn Phương Trung - Phó Cục trưởng Cục Hải quan TP Hà Nội cho biết, giai đoạn đầu doanh nghiệp do chưa quen với việc khai báo trên hệ thống và nhiều thay đổi trong quy trình thủ tục nên chưa chủ động tham gia khai báo trên Hệ thống VNACCS/VCIS. Nhiều vướng mắc trong việc khai báo trên hệ thống cũng như các quy trình nghiệp vụ đã được hướng dẫn, chỉnh sửa.
